インストールに関する質問

下図のようなエラーメッセージが表示される場合、CD-ROMが旧バージョン(5.0a)が理由と考えられます。

Unable to save the serial number Only administrator may install Prism. Log in as administrator and try serial number again.

CD-ROMが旧バージョンの場合、Prism5.0dをメールにてお届け致しますので

・シリアル番号

・お名前

を明記の上、にてお問い合わせ下さい。

当サービスは弊社よりご購入頂いたユーザ様のみとさせて頂きますので、ご了承下さい。

バージョンの確認方法

CD-ROMの裏面にバージョンの詳細(PRISM5.0A FOR MAC & 5.01 FOR WIN)が記載されておりますので、バージョンをご確認下さい。