Microsoft IMEの影響により、Windows 10(バージョン20H2および2004)でPrismがフリーズする問題が確認されました。 この問題は、Windows 10の全てのバージョン (スタート > 設定 >システム >バージョン情報 で確認できます)で生じるものではなく、バージョン20H2および2004のみで発生します。
Microsoft Webサイトの情報によると、日本語 IMEのユーザーは、さまざまなタスクを実行しようとすると、説明されている以外の問題が発生する可能性があります。一部の問題はWindowsを更新することで修正されますが、一部はまだ修正中です。
Microsoft社では、問題の回避のために以前のバージョンのIMEを使用することを提案しています。
また、WindowsをIMEに関するいくつかの問題の修正が含まれている最新バージョンに更新することで問題が解消されケースも確認されています。更新の方法
GraphPad社は、IntelチップとAppleSilicon（Appleがアプリ開発者に提供）を使用するMacでBigSurのベータ版を使用してPrism9をテストを行いました。以下がその結果です。
– “Clone a Graph” button in “Welcome” ダイアログ、あるいは “New Data Table and Graph” ダイアログで、”Clone a Graph” をクリックするとクラッシュします。– “Preferences” ダイアログで、一部の内容が正常に表示されません。
– “Format Graph”と”Format Object”ダイアログの”Appearance”タブで、塗りつぶしパターンのDesignドロップダウンメニューの内容が表示されません。
シリアル番号は下記4通りの方法でご確認いただけます。
1. 登録確認書：登録確認書は商品に添付または同梱（Prism5~Prism8）されております。
Prism9 :
・ライセンス登録確認書(Eメールによる商品納品時にPDFにて送付）
Prism7~Prism8：
・ライセンス登録確認書（パッケージの中に印刷物として同梱）
Prism5~Prism6：
・ライセンス登録確認書（パッケージの中に印刷物として同梱）
・CDケース裏面
2. ヘルプメニューから確認：Prismを起動頂きAbout Prismを選択頂くとシリアル番号を表示したダイアログが開きます。About PrismはWin版はHelpメニュー、Mac版は Prismメニューにあります。(ご注意下さい：Prism6より一部、# で表示され、すべてのシリアル番号は表示されません）
3. アクティベーションコード通知メール：シリアル番号はインストール→アクティベーション時に開発元より送付されたアクティベーションコード（件名：GraphPad Prism activation code）を通知するメールの中にも記載がございます。
4. My Accoutページ（サブスクリプションライセンス）：サブスクリプションライセンスの場合、MyAccountページにログインよりご確認ください。
不明な場合は弊社出荷記録から調べることも可能ですので、弊社より発行した納品書・請求書に記載された伝票番号をご連絡下さい。
[2020.10.30 updated]
GraphPad Prismで、フリーズやハングアップなどの重度の障害が発生した場合、GraphPad社で下人を調査するために、詳細ログファイルが必要となります。
[Windows版 Prism 8]
Prism起動後、「編集」[Edit] メニューから 「設定」[Preferences]を選択します。
次に開いた「設定」[Preferences] ダイアログで、「サービス」[Services]タブを選択し以下のようにチェック入れます。
次に「フォルダを開く」[Open this folder]をクリックし、ログファイル Prism 8 log.txt が保存されているフォルダを開きます。ここで一旦Prismを終了します。
この後、Prismを再度起動し現象が出るまで操作を行い、問題が生じた時点で、Prismを強制終了させ、先ほど開いておいたフォルダ内の Prism 8 log.txt を他の場所に移動し、MDF サポートまで送付してください。
[Mac版 Prism 8]
Prsim 起動後、上部の”Prism”メニュー内の”Preferences” を選択し、開いたダイアログで、”Services”タブを選択し以下のようにチェック入れます。次に”Show in Folder”をクリックし、ログファイル Prism 8 log.txt が保存されているフォルダを開きます。ここで一旦Prismを終了します。
この後、Prismを再度起動し現象が出るまで操作を行い、問題が生じた時点で、Prismを強制終了させ、先ほど開いておいたフォルダ内の Prism 8 log.txt を他の場所に移動し、MDF サポートまで送付してください。
以上
初めに
GraphPad Prismで不具合が生じた場合、Prism プログラムの再インストールが有効な場合があります。 基本的にはPrism プログラム自体のアンインストール後に再インストールを行うことで十分ですが、場合によっては、アクティベーション情報が含まれるライセンスファイルも削除する必要があります。
以下に作業方法を記載しますが、作業に当たっては、PCとOSについての十分な知識を持った方が行ってください。
Prismライセンスファイルを一旦削除した後では、再度正規ライセンスの登録(ライセンス番号とアクティベーションコードの入力)が必要となります。
※アクティベーションコードは再取得する必要はありません。既に取得されているコードが使用できます。また、再度そのPCでアクティベーションコードの取得を行っても以前と同じコードが返信され、新規アクティベーションにはカウントされません。
Prism 8 のライセンスファイル：prism-license.qxt を削除します。
ライセンスファイルを削除するには、コンピュータに管理者権限でログインしている必要があります。OS Xでは、ファイルは隠されているので、隠しファイルを表示するためにファイル設定を変える必要があります。
ライセンスファイルを削除するには、以下でリストアップされる2つの方法があります。一つの方法では、コマンドプロンプトを使う必要があり、もう一つ方法では、隠しファイル設定を変える必要があります。
手法 1：ターミナルの使用 (Macに詳しい方のみ)
※ ターミナルが何であるか分からない人は、自分で行わないでください。
ライセンスファイルを削除するには、次のコマンドを使用します。
※システムの現在のユーザーアカウントに対してのみPrismがアクティブになっている場合：
rm ~/Library/Application\ Support/GraphPad/Prism/prism-license.qxt
※Macでの全ログインユーザーに対しPrismがアクティブになっている場合：
rm “/Library/Application Support/GraphPad/Prism/prism-license.qxt”
手法 2： 手動でシリアル番号ファイルを削除する
ユーザーライブラリ フォルダ： ~/ライブラリ/Application Support/GraphPad/Prism/
システムライブラリ フォルダ： /ライブラリ/Application Support/GraphPad/Prism/
※これらのフォルダは通常非表示なので、ファインダでは表示されません。
上記のフォルダを開くには、Finderに移動し、Finder内の[移動]メニューをクリックして[フォルダに移動]を選択します。次に表示されるダイアログで、上記されているものの、開きたいフォルダのパスと名称を入力します。
次に、ライセンスファイル（prism-license.qxt）を見つけて、ゴミ箱にドラッグします。
Prism 8のライセンスファイル：prism-license.qxt を削除します。
Windows 7/8/10でライセンスファイル次の場所に格納されています：
C:\ProgramData\GraphPad Software\Prism\
Prism 8 トライアル用シリアル番号を使用している場合、トライアル期限途中で正規ライセンスを設定しようとすると、正規ライセンスのシリアル番号でのアクティベーションコードを入力したにもかかわらず、トライアル期限が表示されることがあります。
この問題は、GraphPad Prism自体を再インストールしても解消されません。原因は、PC内に設定されたGraphPad Prismライセンスファイルにトライアルライセンスの情報が残されていることにあります。
問題を解消するには、Prismライセンスファイルを一旦削除し、再度正規ライセンスの登録(ライセンス番号とアクティベーションコードの入力)が必要となります。
※アクティベーションコードは再取得する必要はありません。既に取得されているコードが使用できます。
ライセンスファイルを削除する方法 (MAC)
Prism 8 ライセンスファイル：prism-license.qxt
ライセンスファイルを削除するには、コンピュータに管理者権限でログインしている必要があります。OS Xでは、ファイルは隠されているので、隠しファイルを表示するためにファイル設定を変える必要があります。
ライセンスファイルを削除するには、以下でリストアップされる2つの方法があります。一つの方法では、コマンドプロンプトを使う必要があり、もう一つ方法では、隠しファイル設定を変える必要があります。
手法 1：ターミナルの使用 (Macに詳しい方のみ)
※ ターミナルが何であるか分からない人は、自分で行わないでください。
ライセンスファイルを削除するには、次のコマンドを使用します。
※システムの現在のユーザーアカウントに対してのみPrismがアクティブになっている場合：
rm ~/Library/Application\ Support/GraphPad/Prism/prism-license.qxt
※Macでの全ログインユーザーに対しPrismがアクティブになっている場合：
rm “/Library/Application Support/GraphPad/Prism/prism-license.qxt”
手法 2： 手動でシリアル番号ファイルを削除
ユーザーライブラリ フォルダ： ~/ライブラリ/Application Support/GraphPad/Prism/
システムライブラリ フォルダ： /ライブラリ/Application Support/GraphPad/Prism/
※これらのフォルダは通常非表示なので、ファインダでは表示されません。
上記のフォルダを開くには、Finderに移動し、Finder内の[移動]メニューをクリックして[フォルダに移動]を選択します。次に表示されるダイアログで、上記されているものの、開きたいフォルダのパスと名称を入力します。
次に、ライセンスファイル（prism-license.qxt）を見つけて、ゴミ箱にドラッグします。
シリアル番号ファイルを削除する方法 (Windows)
Prism 8のライセンスファイル：prism-license.qxt
Prismライセンスファイルを一旦削除した後、再度正規ライセンスの登録(ライセンス番号とアクティベーションコードの入力)が必要となります。
※アクティベーションコードは再取得する必要はありません。既に取得されているコードが使用できます。
Windows 7/8/10でライセンスファイル次の場所に格納されています：
C:\ProgramData\GraphPad Software\Prism\
Prism 8.4.0は、2020年3月4日 (米国時間) にリリースされました。
リリースノート詳細については、こちらをご参照ください。
Prism 8.4.0 Release Notes
Prism 8.3.0は 2019年10月29日（米国時間）リリースされました。
単純ロジスティック回帰(Simple Logistic Regression)と多重ロジスティック回帰(Multiple Logistic Regression)が、Prism 8.3.0で利用可能になりました。
Prismでの単純ロジスティック回帰の実行方法についてのチュートリアル
Prismでの多重ロジスティック回帰の実行方法についてのチュートリアル
その他の新機能や改善
リリースノート詳細については、こちらをご参照ください。
はじめに：
ダウンロード版GraphPad Prism購入者は説明の対象外となります。ダウンロード版GraphPad Prismを購入されアップデートされた場合、ダウングレードを行うことは出来ません。
ここでの説明対象は、ダウンロード版以外のGraphPad Prism (+日本語化アドオンセット)を購入された方のみとなります。
GraphPad Prismのダウングレード方法
GraphPad社のアップデータ版のリリースタイミングによっては、CDメディアから英語版GraphPad Prismをインストールした直後にアップデート案内が表示され、日本語化アドオンをインストールする前にアップデートを行うと日本語化アドオンがインストールできない問題が生じます。
これは、アップデートされたGraphPad PrismとCDメディア内の日本語化アドオンのバージョンが異なることが原因です。
このため、日本語化アドオンを使用する場合には、アップデートした英語版を一旦アンインストールし、再度CDメディアからインストールを行う必要があります。
※この際にアップデート案内が出力されても無視してください。
英語版Prismのインストールが終了しましたら、直ぐに日本語化アドオンのインストールを行ってください。
※日本語化アドオンのインストールは、GraphPad社サーバーでの登録(アクティベーションコードの取得)を行う前でも可能です。
英語版Prismのみを使用されていて、アップデートを希望されない方も上記の方法で、ダウングレード可能です。
[英語版Prism ユーザーでバージョンを固定したい(アップデートを行いたくない)場合]
Windows 版 Prism：
メニュー：Edit – Preference – Services タブ で、Prism Updates の Automatically check … のチェックを外してください (デフォルトではチェックが入っています)。
Mac 版 Prism：
Prism メニューから、Preference を選択し、 Services ボタン で、Prism Updates の Automatically check … のチェックを外してください (デフォルトではチェックが入っています)。
Prism 8.2.1は2019年8月28日にリリースされました。
分析のバグフィックス
その他のバグ修正
MacOS Catalina（MacOS 10.15）が原因の問題を修正。
GraphPad社 原文：
https://www.graphpad.com/support/faq/prism-821-release-notes/