アクティベーション解除・追加依頼の代行につきまして（無料サポート）

コンピューターの故障・買替えなどにより3台目のコンピューターにインストールする場合は開発元にアクティベーション解除および追加を依頼する必用があります。

弊社ユーザー様を対象にアクティベーション追加取得を代理で行なっております（アクティベーション解除には時差の関係で1営業日ほど時間を要します）。弊社以外の輸入販売代理店様を通してご購入された方、または開発元より直接購入されたお客様は、購入された輸入販売代理店/開発元へお問い合わせ下さいますようお願い致します。

Prism6をご利用のユーザー様へ

開発元の方針としてPrism6が最新バージョン（Prism6.07/Prism6.0h）にアップデートされていない場合は、アクティベーション解除・追加は行わないようです。Prism6.07/6.0h以前のバージョンをご利用の方は、お申し込みの前に、アクティベーション解除を希望するコンピューターにインストールされているPrism6を最新バージョンにアップデートしておいて下さいますようお願い致します。

アップデート方法 - Prismを起動後、Helpメニューから"Check for updates..."を選択してアップデータをダウンロード下さい。

アップデータがダウンロード出来ない場合 - 弊社より発行したライセンス登録書にあるリンク先よりPrism6.07をダウンロード頂きインストール下さい。

AC解除・追加依頼代行フォーム

*必須項目

*お名前

御社名

電話番号

*メールアドレス

（確認用）

* アクィベーション解除・追加が必要な理由をご教示下さい。

コンピューターが故障したため

コンピューターを買い換えたので

コンピューターを買い換える予定なので

ライセンス譲渡のため（コメント欄にライセンスを譲渡する方・される方の情報を記載下さい）

その他（コメント欄に理由を記載下さい）

シリアル番号をご教示下さい（GPW、GPM または GP7 で始まりまるコードです）。

*シリアル番号	(半角英数）
*登録者名（アルファベット表記）	(半角英数）

使用しないPCまたは使用を継続するPCのマシンIDをご教示下さい。

*使用状況：下記マシンIDの使用を停止する　継続する（注意事項をお読み下さい）　マシンID不明

マシンID: (半角英数）
マシンIDの確認方法は、FAQ0057「マシンIDを確認するには」をご参照下さい。　

マシンIDを停止する場合 - 上記マシンIDのコンピューターでのみPrismが使用できなくなります。

マシンIDを継続する場合 - 【ご注意下さい】上記マシンIDのコンピューター以外にインストールされているすべてのコンピューター上で、Prismのアクティベーションが解除されます。アクティベーションが解除されたコンピューターではPrismは使用できなくなります。

マシンIDが不明な場合 - 開発元への照会・回答に時間を要することがありますので予めご了承下さい。

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