ラーニング & サポート
各製品の機能や操作方法を学べるように、商品にはエムデーエフのオリジナルユーザーガイドが付属しております。商品購入後もユーザーの皆様にご満足頂けるように、購入製品に対する無期限・無償サポートを行なっています。ライセンスが有効な限り（サブスクリプションの場合は弊社より新規購入/更新1年以内）、サポートおよびユーザーページに利用期限はありません。
ラーニングページ
PDFや動画によるチュートリアル、各ガイドの一部を抜粋しPrismの機能を紹介しています。
無料ウェビナー
弊社より商品をご購入頂いたユーザー様は、無料でGraphPad Prismウェビナーを受講頂けます。
Prismユーザーページ
GraphPad Prismユーザーページのご利用が可能です。弊社よりご購入頂いたお客様のみアクセス可能です（サブスクリプションの場合は弊社より新規購入/更新後1年以内）。
テクニカルサポート
インストールやアクティベーション解除、Prismの機能や操作方法などEメールにて対応しております。
ご質問から回答の目安：1~2営業日
商品に付属するもの
ユーザー特典
株式会社データシード様の提供するサービスをユーザー特典価格にてご利用頂けます。
ラーニングページ
Statsol 社の提供するチュートリアルビデオより「サンプルサイズ計算」「生存分析とサンプルサイズ計算」「nQueryでのグループ逐次デザインと非盲検標本サイズ再推定」を日本語字幕付きで紹介しています。
nQueryユーザーページ
nQueryユーザーページのご利用が可能です。弊社よりご購入頂いたお客様のみアクセス可能です（弊社より購入/更新後1年以内利用可能）。
テクニカルサポート
インストールやnQueryの機能や操作方法などEメールにて対応しております。
ご質問から回答の目安：2~3営業日
製品の操作方法や機能、結果解釈に関しましては、サポート対象外となります。 開発元であるStatsols 社 に直接お問い合わせ下さいますようお願い致します。（対応言語：英語）。
お問い合せ先：Statsols - Contact
商品に付属するもの
- nQueryユーザーガイド
- nQueryユーザーページ
- インストールサポート
ラーニングページ
SnapGeneステップ・バイ・ステップガイドより一部抜粋し、SnapGene基本操作、サンガーシークエンスデータのアセンブリ、コドン使用頻度の表示方法、クローニングツールなどご紹介しています。
SnapGeneユーザーページ
SnapGeneユーザーページのご利用が可能です。弊社よりご購入頂いたお客様のみアクセス可能です。
テクニカルサポート
インストールやアクティベーションについてEメールにて対応しております。
ご質問から回答の目安：2~3営業日
製品の操作方法や機能、結果解釈に関しましては、サポート対象外となります。 開発元である GSL Biotech LLC社 に直接お問い合わせ下さいますようお願い致します。（対応言語：英語）。
お問い合せ先： www.snapgene.com/contact
商品に付属するもの
- SnapGeneステップ・バイ・ステップガイド
- テクニカルサポート
SnapGene ステップ・バイ・ステップガイド目次
ラーニングページ
Geneiousステップ・バイ・ステップガイドより一部抜粋し、Geneious Prime の基本操作、サンガーシークエンスデータの解析、ペアワイズアライメント、マルチプルアライメント、系統樹の作成方法などを紹介しています。
Geneious Primeユーザーページ
Geneious Primeユーザーページのご利用が可能です。弊社よりご購入頂いたお客様のみアクセス可能です。
テクニカルサポート
インストールやGeneiousの機能や操作方法などEメールにて対応しております。
ご質問から回答の目安：2~3営業日
製品の操作方法や機能、結果解釈に関しましては、サポート対象外となります。 開発元であるBiomatters 社 に直接お問い合わせ下さいますようお願い致します。（対応言語：英語）。
お問い合せ先：Geneious - Submit a request
商品に付属するもの
- Geneious Primeステップ・バイ・ステップガイド
- テクニカルサポート
Geneious Prime ステップ・バイ・ステップガイド目次