GraphPad Prismお問い合せ
お問い合わせを頂く前に、GraphPad Prism よくあるご質問(FAQ)をご確認いただければ、お客様のお問い合わせ内容に対する回答が見つかるかもしれません。FAQページもぜひご活用ください。
アクティベーション解除やライセンス譲渡に関しては、 アクティベーション解除依頼フォームよりお願いします。
サブスクリプションライセンス更新に関するお問い合わせは、GraphPad Prism よくある質問:サブスクリプションライセンスについてをご参照ください。
GraphPad Prismテクニカルサポートフォーム
Prismが頻繁にフリーズする、クラッシュ(強制終了)するなどでお困りのユーザー様へ
Windows: Windows 上で Prism のフリーズが多発する問題が多く報告されています。解決方法をテクニカルサポートFAQ Windows 10でPrismがフリーズするに掲載しておりますので、こちらをご参照下さいますようお願いいたします。
Mac : Mac OS 14.0 (Sonoma) 上で、プロジェクト作成やファイルを開こうとすると強制終了する問題が確認されています。問題の詳細および対応策を GraphPad Prism9 バージョン情報 に掲載しておりますので、こちらをご参照下さいますようお願い致します。