使用許諾（ライセンス）について

GraphPad Prismのライセンス同意書の詳細はLICENSE AGREEMENTをご参照下さい。

永続ライセンスとサブスクリプションライセンスの違いは何ですか？

永続ライセンスは一度ご購入いただければ年次更新の必要なく、Prismを継続してご利用いただける買い切り型のライセンスです。

「永続ライセンス」は期間契約の「サブスクリプションライセンス」に対しての表現となっており、一度の購入手続きで永続的な使用権が与えられるという意味で使われております。永続的に使用できることを保証しているということではなく、OSのバージョンアップやライセンス違反によるソフトウェア使用の差し止めなどにより使用できなくなる場合があります。また、アップグレード版の提供はありません。

サブスクリプションライセンスは年次更新型のライセンスとなり、製品を継続してご利用になられる場合は1年毎に更新頂く必要がございます。サブスクリプションライセンスには、個人向けのパーソナルサブスクリプションと複数ユーザー向けグループサブスクリプションがあります。パーソナルサブスクリプションとグループサブスクリプションは、ライセンス許諾内容（使用条件）が異なります。詳細は、 パーソナルサブスクリプションとグループサブスクリプションの違いは何ですか？ をご参照ください。

永続ライセンス

• 買い切り型：お支払いは最初のみ
• サブスクリプションに比べ、1度に支払う金額が大きい
• 無料マイナーアップデート提供あり
• アップグレード(メジャーアップデート)版提供なし
• OSのアップデートに対応したサポートの保証なし：OSをアップデートしない限り利用可
• オンラインによるライセンス管理機能なし：アクティベーション解除の際に開発元への依頼が必要

サブスクリプションライセンス

• 年次更新型：使用を継続する場合、年ごとの支払いが発生
• 永続ライセンスに比べて、1度に支払う金額が小さい
• 無料マイナーアップデート提供あり
• アップグレード(メジャーアップデート)版提供あり
• OSのアップデートに対応したサポートの保証あり：OSに対応したバージョンを提供
• オンラインによるライセンス管理機能あり：自身でアクティベーション解除可
• Prism Cloud : 詳細は Prism Cloud について をご参照下さい.
• Power Analysis（検出力分析）機能：詳細は Power Analysis（検出力分析）を利用するには？ をご参照下さい.

2023.11.1 より、ライセンスの種類をを問わず、すべての方が Prism Academy を利用できるようになりました。

マシンライセンス について

ご注意下さい

シリアル番号を利用してアクティベーションを行うライセンスは、使用するコンピューターを固定するライセンスになります。

コンピューターの故障などで Prism が使えなくなった場合、アクティベーションを解除することで別のコンピューターにインストールすることが可能です。1度アンインストールしたコンピューターに再度インストールすることはできませんのでご注意ください。

パーソナルサブスクリプションとグループサブスクリプションの違いは何ですか？

パーソナルサブスクリプション vs グループサブスクリプション | グループサブスクリプションのメリット

パーソナルサブスクリプション vs グループサブスクリプション

パーソナルサブスクリプションの場合、１ライセンスにつき１ユーザーのみ利用が可能です。グループサブスクリプションの場合、１ライセンスに付属するシート数分のユーザー利用が可能です。

シートごとにユーザーを指定する必要があるのはパーソナルサブスクリプションもグループサブスクリプションも同じですが、パーソナルサブスクリプションが注文時にユーザー情報の登録が必要なのに対して、グループサブスクリプションはライセンス管理者情報の登録のみとなります。ユーザーの指定（シートの割り当て）は納品後に行うことができ、また、ユーザーの変更もライセンス管理者が実施することができます。

グループサブスクリプションに関しては、 シートをユーザーではなくコンピューターに割当て、複数のユーザーで共有することも可能です。パーソナルサブスクリプションは第三者との共有はできませんのでご注意ください。

2024年1月22日よりグループサブスクリプションライセンスのアクティベーション方法が変わり、シリアル番号を利用して行う方法（マシンライセンス）から、Email による方法（ユーザーベースドライセンス）になりました。グループサブスクリプション・マシンライセンスはシート数 = インストール可能台数でしたが、グループサブスクリプション・ユーザーベースドライセンスはシート数 = ユーザー数となります。マシンライセンスからユーザーベースドライセンスへの切り替えはできません。

すでにグループサブスクリプションライセンスを導入頂いている（シリアル番号のあるライセンスを利用中）場合は、従来通りのアクティベーション方法となります。 設定変更などの必要はなく継続してご利用頂けます。

パーソナルサブスクリプション

• 最小発注単位：1ライセンス
• ご注文時にライセンスごとにユーザー（使用者）情報の提出が必要
• ご注文時に提出頂いた情報をもとに、 GraphPad Software社 がユーザーを登録します
• 1ライセンスにつき、１ユーザーのみ使用ができます
• ライセンス または コンピューターを共用し、第三者が使用することはできません
• 同ライセンスにライセンス数の追加不可

グループサブスクリプション

• 最小発注単位：1ライセンス 2シート（シート数 = ユーザー数）
  
• ご注文時にユーザー全員の情報を提出する必要はなく、ライセンス管理者情報のみ提出が必要です
• ライセンス管理者がユーザーを登録します
• 1ライセンスにつき、シート数分のユーザーが使用できます
• コンピューターを共用し、不特定多数のユーザーが使用することも可能です
  
  使用者ではなく、使用するコンピューターを指定します。共用を希望する場合は事前に連絡が必要です。
• 同ライセンスにシート数の追加可能

パーソナルサブスクリプションおよびグループサブスクリプション共通

• ライセンス有効期間中であれば、アップグレードおよびアップデートは無料です。
• パーソナルサブスクリプションもグループサブスクリプション^*もユーザーを指定する必要があります。
• オンラインによるライセンス管理が可能です - ユーザー自身/ライセンス管理者自身でアクティベーション解除、ライセンス管理を行うことができます。
• サブスクリプションライセンスでも日本語アドオンは使用できますが、日本語アドオンは買切タイプとなります。そのため、Prismのバージョンをアップグレードすると利用できなくなりますのでご注意下さい（サブスクリプション更新時に再購入いただく必要はありません）。
• 弊社ユーザー特典（弊社テクニカルサポートの利用、Prism ウェビナーへの参加、日本語アドオン単体での購入）の利用は、新規/更新の購入より1年以内となります。ライセンスが有効な場合でも、新規/更新の購入日より1年以上が経過している場合はユーザー特典の利用はできません。

^*グループサブスクリプションの場合はシート単位での指定となります。シートにユーザーではなくコンピューターを割当て、複数のユーザーがコンピューターを共用する方法も可能です（事前に開発元である GraphPad Software社に伝える必要があります）。

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グループサブスクリプションのメリット

ライセンス管理が簡単です

グループライセンスの場合、ライセンス管理者が My Account ページからシートの利用状況を把握できるようになっており、インストール状況の一元管理が可能です。パーソナルライセンスを複数購入した場合、誰が/どのコンピューターにインストールしているか包括的に把握するためには、別途エクセルなどで管理する必要があります。

割り当てたユーザーを変更できます

グループライセンスはライセンス有効期間中ユーザーを変更することがでます。パーソナルサブスクリプションライセンスでは、ライセンス有効期間中にユーザーを変更（ライセンス譲渡）することはできません。

【例】

グループサブスクリプションの場合：1ライセンス 2シートを購入し、AさんとBさんにシートを割り当てます。数ヶ月後にAさんが使用しなくなった場合、Cさんにシートを割り当てることができます。

パーソナルサブスクリプションの場合：2ライセンスを購入し、AさんとBさんが使用します（ご注文時に Aさん・Bさんをユーザーとして登録されます）。数ヶ月後に Aさんが使用しなくなった場合、ライセンスを譲渡することはできません。

コンピューターを指定して複数のユーザーが利用できます

シートの割り当てをユーザーではなく、コンピューターにすることが可能です^*（ユーザーアカウントを切り替えた場合でもご利用いただけます）。使用するコンピューターを１台指定し共用することで、不特定多数のユーザーが使用することができます。

^*当該機能を利用するにあたって、事前に開発元への連絡が必要となります。

何台のコンピューターにインストールできますか？

永続ライセンス / パーソナルサブスクリプション

GraphPad Prism はグループサブスクリプションを除き、1つのライセンスを1名のユーザーのみ利用することを条件に、2台までにインストールして使用することが許諾されています（同時に起動して使用することはできません）。

コンピューターの故障やリプレイス等の理由により 2台目以上にインストールする必要が生じた場合、アクティベーションを解除（コンピューターと Prism の紐付けを解除）することで、別のコンピューターにインストールして使用することができます。詳細は、 コンピューターの故障で別のコンピューターにインストールしたいのですが、新規ライセンスの購入が必要ですか？をご参照下さい。

マシン ライセンス | Machine License

再アクティベーション不可：一度アクティベーションを解除したコンピューターに、再度インストールして使用することはできません。

ネームドユーザーライセンス | Named-User License

再アクティベーション可：一度アクティベーションを解除したコンピューターに、再度インストールして使用することが可能です。

個人利用を前提としたライセンス（指名ユーザーライセンス）のため、第三者と共有して使用することはできません。License Agreement (使用許諾書）に記載の通り、GraphPad Prismの永続ライセンスおよびパースナルサブスクリプションライセンスは使用者を指定するライセンスとなっています。ユーザーを登録し、登録ユーザー様がインストール/アクティベートを行ったコンピューター上で使用する必要があります。ユーザー様以外が使用することは許諾されておりません。

グループサブスクリプション

グループサブスクリプションライセンスは、1つのシートを1名のユーザーのみが利用することを条件^*に、2台までにインストールして使用することが許諾されています。同一のメールアドレスを使用しアクティベーションを行った２台のコンピューターを同時に起動することができませんが、異なる メールアドレスでアクティベーションを行った場合（割り当てられたシートが異なる場合)、同時に起動することができます。

^* ユーザーを変更（シートの再割り当て）し、他のユーザーが利用することができます。

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参照 : LICENSE AGREEMENT : LICENSE AND TERM

(b) Each perpetual license may be installed on one computer. If that computer is used exclusively by one person and not shared with others, then that person may also install the Software on a second computer, also used exclusively by him or her. （永続ライセンスはコンピュータの使用が個人に限られ、第三者との共有がない場合、ソフトウェアを 2 台のコンピュータにインストールすることを許諾されています。）

(c) A personal subscription lasts for the period of time for which you subscribed as indicated on your invoice for the Software, and may only be earlier terminated by GraphPad if you violate the terms of this Agreement. A personal subscription may be installed and activated twice, on computers used solely by the subscriber.  （パーソナルサブスクリプションライセンスは、ユーザーが単独で使用するコンピューターに 2 回インストールおよびアクティベーションすることを許諾されています。）

ライセンスをチーム内で共有する（複数のユーザーが使用する）ことはできますか？

永続ライセンスおよびパーソナルサブスクリプションは、原則として1人のユーザーが独占的に利用する指名ユーザーライセンスとなっており、ライセンスを共有することは許諾されておりません。ライセンスの共有ができるのは、グループサブスクリプションのみとなります。

ご注意下さい　グールプサブスクリプション・ユーザーベースドライセンス（メールアドレスによるアクティベーション）では、同一のメールアドレスでアクティベートされているシートを複数のユーザーで共用することは許諾されておりません。

License Agreement (使用許諾書）に記載の通り、GraphPad Prismの永続ライセンスおよびパースナルサブスクリプションライセンスは個人を指定するネームドユーザーライセンスとなっています。

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参照 : LICENSE AGREEMENT : LICENSE AND TERM

(b) Each perpetual license may be installed on one computer. If that computer is used exclusively by one person and not shared with others, then that person may also install the Software on a second computer, also used exclusively by him or her. （コンピュータの使用が個人に限られ、第三者との共有がない場合、ソフトウェアを2台の コンピュータにインストールすることを許諾されています。）

(c) A personal subscription lasts for the period of time for which you subscribed as indicated on your invoice for the Software, and may only be earlier terminated by GraphPad if you violate the terms of this Agreement. A personal subscription may be installed and activated twice, on computers used solely by the subscriber.  （パーソナルサブスクリプションライセンスは、ユーザーが単独で使用するコンピューターに 2 回インストールおよびアクティベーションすることを許諾されています。）

コンピューターの故障で別のコンピューターにインストールしたいのですが、新規ライセンスの購入が必要ですか？

アクティベーションを解除すること（コンピューターと Prism の紐付けを解除すること）で、別のコンピューターにインストールして使用することができます。新たにライセンスを購入する必要はありません。

永続ライセンスの場合 (GPA-/ GP9- / GP8- /GP7- / GP6W- / GP6M-で始まるライセンス）

GraphPad Prisimをインストールできる台数（回数）は1ライセンスにつき2台までとなっておりますが、コンピューターの故障や買い換えなどで新たなコンピューターへのインストールが必要となった場合、開発元であるGraphPad Software社にアクティベーションの解除(または追加)を依頼することで新しいコンピューターで利用することが可能です。

新しいコンピューターへのインストールする理由と使用を停止するコンピューターの情報を開発元に伝え、新たにインストールする理由事項が妥当であると判断された場合にアクティベーションが追加されます。

弊社より出荷したライセンスであれば、ユーザー様に代わり弊社にて開発元にアクティベーション解除の依頼を行います。アクティベーション解除をご希望の方は、下記フォームよりお申し込みください。

アクティベーション解除依頼フォーム

ご注意下さい

• ライセンスの種類に関わらず、1度アクティベーションを解除したコンピューターに再度インストールすることはできません。
• GraphPad Prism は使用するコンピューターを固定して使用することを前提としたライセンスです。短期間での度重なるアクティベーション解除は認められない場合があります。

サブスクリプションライセンスの場合

コンピューターのアクティベーション解除は、My Accountページより行います。詳しくは納品時にご案内した GraphPad Prismパーソナル・サブスクリプション - My Account によるサブスクリプションライセンス管理の手引き(pg.6）または GraphPad Prismグループ・サブスクリプション - My Account によるグループライセンス管理の手引き」(pg.10）をご参照ください。

2024年1月22日以降は、PDFによる手引書に代わり、「GraphPad Prismのインストール」ページをご案内しております。「GraphPad Prismのインストール」ページより該当するライセンスをご参照ください。

ライセンスの有効期限は？

GraphPad Prism サブスクリプションライセンス（パーソナルライセンス、グループライセンス共通）

ライセンス有効期限の開始日は「納品日」となり、終了日は「納品日」から 1 年後となります。アクティベーション実施日が開始日とはなりませんのでご注意下さい。

GraphPad Prism 永続ライセンス

一度ご購入いただければ年次更新の必要なく、Prismを継続してご利用いただける買い切り型のライセンスです。個人での利用に限り、１ライセンスにつき2台のコンピューターにインストールして利用することができます。ライセンスの詳細はFAQ:ライセンスについてをご参照下さい。

「永続ライセンス」は期間契約の「サブスクリプションライセンス」に対しての表現となっており、一度の購入手続きで永続的な使用権が与えられるという意味で使われております。永続的に使用できることを保証しているということではなく、OSのバージョンアップやライセンス違反によるソフトウェア使用の差し止めなどにより使用できなくなる場合があります。

ライセンスを譲渡することはできますか？

GraphPad Prismパーソナルサブスクリプションライセンスを第三者に譲渡することはできません。

GraphPad Prism永続ライセンスに限りライセンス譲渡は1回のみ許諾されております。ライセンス譲渡を希望される場合、その旨をGraphPad Software社に連絡する必要があり、開発元への通達なしにライセンス譲渡を行なった場合はライセンス違反と判断される事例がございますのでご注意ください。弊社ユーザー様であれば、弊社が代理にて開発元に連絡致します。アクティベーション解除依頼フォームよりご連絡下さい。

リモートアクセスによるPrismの利用は可能ですか？

License Agreement (使用許諾書）に記載の通り、GraphPad Prismがインストールされているコンピューターに、別の端末からリモートアクセスによる使用を許諾しておりません。

GraphPad Prism License Agreement - GENERAL RESTRICTIONS
(i) You may not install the Software on network servers, and may not use any kind of remote access software to control and view the software running on one computer from another computer or terminal. (一般的な制限事項 - お客様は、本ソフトウェアをネットワークサーバーにインストールして使用することは許可されておりません。また、あるコンピューター上で動作する本ソフトウェアを他のコンピューターまたは端末から操作および表示するために、いかなる種類のリモートアクセスソフトウェアを使用してはなりません。）

マシンライセンス(Machine Licenses) / ネームドユーザーライセンス（Named-User Licenses)とは何ですか？

GraphPad Prism10.0.3 よりシリアル番号ではなく、Eメールアドレスを利用してアクティベーションを行うネームドユーザーライセンスが導入されました。ネームドユーザーライセンスの販売開始に伴い、従来のシリアル番号を利用してアクティベーションを行うマシンライセンスは新規での販売は終了致しました（すでにお持ちのライセンスの更新は可能です）。

マシンライセンスとネームドユーザーライセンスは、それぞれのライセンスによってアクティベーションを行う方法が異なります。

ご注意下さい ネームドユーザーライセンスでは GraphPad Prism9 以前のバージョンをご利用いただけません。
サブスクリプションライセンスをご利用の方で Prism9 の継続利用をご希望の場合は、ライセンスの更新をご注文の際にシリアル番号を入力し、マシンライセンスの継続使用を希望する旨を備考としてご連絡ください。

永続ライセンス

永続ライセンスはすべてマシンライセンスとなります。アクティベーションはシリアル番号を使用して行います。

パーソナルサブスクリプション

マシンライセンス

Machine Licenses

My Account ページにシリアル番号が表示されている場合、マシンライセンスとなります。

アクティベーションにシリアル番号を使用します。

対象：パーソナルサブスクリプション、永続ライセンス

ネームドユーザーライセンス

Named-User Licenses

My Account ページにシリアル番号が表示されていない場合、ネームドユーザーライセンスとなります。

アクティベーションにメールアドレスを使用します。

対象：パーソナルサブスクリプション

ご注意下さい GraphPad Prism 9以前のバージョンには対応していません。

グループサブスクリプション

マシンライセンス

Machine Licenses

シリアル番号で管理するライセンスです。

My Account ページに Install タブがある 場合、マシンライセンスとなります。タブは Dashboard、Install、Activations の３つです。

アクティベーションにシリアル番号を使用します。

ご注意下さい グループサブスクリプション・マシンライセンスの新規販売は 2024年1月22日をもって終了致しました。

ネームドユーザーライセンス

Named-User Licenses

Eメールアドレスで管理するアドレスです。

My Account ページに Install タブがない 場合、マシンライセンスとなります。タブは Dashboard、Manage Seats の２つです。

アクティベーションにメールアドレスを使用します。

ライセンスの種類を変更することはできますか？

パーソナルサブスクリプション・マシンライセンス(GPS- で始まるライセンス）であれば、パーソナルサブスクリプション・ネームドユーザーライセンスに切り替えることが可能です。

ご注意下さい

• サブスクリプション有効期間の途中^*にライセンスの種類を切り替えることはできません。
  ^*ライセンス有効期間終了の60日前を除く
• ネームドユーザーライセンス → マシンライセンスに変更することはできません。
• パーソナルサブスクリプション ⇄ グループサブスクリプションの変更はできません。
• 永続ライセンス ⇄ サブスクリプションの変更はできません。
• GraphPad Prism9 （日本語アドオンを含む）以前のバージョンをご利用いただけません。

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^*マシンライセンスとネームドユーザーライセンスの違いは、マシンライセンス(Machine Licenses) / ネームドユーザーライセンス（Named-User Licenses)とは何ですか？ をご参照ください。

ライセンスを変更した場合、再インストールは必要ですか？

ライセンスの種類を変更した（シリアル番号が変わった、マシンライセンスからネームドユーザー^*に変わった）場合、再インストールは不要ですがアクティベーションを行う必要があります。

^*マシンライセンスとネームドユーザーライセンスの違いは、マシンライセンス(Machine Licenses) / ネームドユーザーライセンス（Named-User Licenses)とは何ですか？ をご参照ください。

Prism10 または サブスクリプションライセンス

マシンライセンス | Machine Licenses

Help メニューから「Manage License」を選択し、「Change Activation」ボタンをクリックします。

Choose an Activation Method ダイアログが表示されるので、アクティベーション方法の選択画面し、アクティベーションを行います。

アクティベーションの方法は、インストールの方法について(Prism 10）の 「Machine Licenses | マシンラインセンス」 Step1 からご参照ください。

ネームドユーザーライセンス | Named-User Licenses

Help メニューから「Manage License」を選択し、「Deactivate」ボタンをクリックします。

Welcome to the GraphPad Prism ダイアログが表示されるで、「Activate Prism」ボタンをクリックし、アクティベーションを行います。

アクティベーションの方法は、インストールの方法について(Prism 10）の 「Named-User Licenses | ネームドユーザーライセンス」Step1 からご参照ください。

Prism9 以前

Help メニューから「Enter New Serial Number...」を選択し、変更するシリアル番号を入力し、アクティベーションを行います。アクティベーションの方法は、インストールの方法について(Prism9以前）のStep2 をご参照ください。

Windows

Mac

エンタープライズ ライセンス (Enterprise Licenses) とは何ですか？

GraphPad Prism10.3.0 より利用可能な エンタープライズ ライセンス は、グループサブスクリプション・ネームドユーザーライセンスにのみ追加可能なライセンスです。

エンタープライズ ライセンスを導入することで、k-means クラスタリング(K-means Clustering）、階層クラスタリング（Hierarchical Clustering）、デンドログラム（Dendrograms）、信頼楕円/凸包（Confidence Ellipses/Convex Hulls）機能を利用することができます。

Prism Enterprise ライセンスは GraphPad Software からの直接販売商品となっており、弊社での取り扱いはございません。ライセンスの詳細・ご購入に関するお問い合わせに関しましては、GraphPad Software に直接お問い合わせください。

Prism Enterprise License に関するお問合せ先： GraphPad Prism for Enterprise

エンタープライズ ライセンス (Enterprise Licenses) の購入方法は？

Prism Enterprise ライセンスは GraphPad Software からの直接販売商品となっており、弊社での取り扱いはございません。ライセンスの詳細・ご購入に関するお問い合わせに関しましては、GraphPad Software に直接お問い合わせください。

Prism Enterprise License に関するお問合せ先： GraphPad Prism for Enterprise

Prismのインストール

日本語アドオンについて：GraphPad Prism9以降、Prism 英語版と日本語アドオンが1つのインストーラーになり、別々にインストールする必要がなくなりました。日本語アドオンのインストーラーを起動すると、英語版がインストールされた後に日本語アドオンがインストールされるようになっています。

トライアル版をご利用の方は製品をインストールする必要はありません。トライアル版から製品版への移行はトライアル版から製品版に切り替えるには？をご参照下さい。

インストールの方法について (GraphPad Prism10）

インストーラー（製品）のダウンロード先は登録確認書に記載がございますのでご確認ください。

ライセンスの種類（マシンライセンスとネームドユーザーライセンス）によってインストール方法が異なります。該当するライセンスのインストール方法をご参照下さいますようお願い致します。

登録確認書 または My Accountページにシリアル番号の記載がない場合：ネームドユーザーライセンス

登録確認書 または My Accountページにシリアル番号の記載がある場合：マシンライセンス

Named-User Licenses | ネームドユーザーライセンス

My Account ページにシリアル番号が記載されていない場合は ネームドユーザーライセンスとなります。

シリアル番号の代わりに、Subscription ID が表示されます.

Step-1 アクティベーション方法を選ぶ

インストール開始後、アクティベーション方法の選択画面 (Choose an Activation Method) が表示されます。Email Sign In（Named-user Licenses）」を選択して下さい。

Step-2 メールアドレスを入力する

登録メールアドレス（My Acccount にサインインする際のメールアドレス）を入力します。

パスワードを入力します。もし、パスワードが発行されていない場合、Forget Passward をクリックして新たにパスワードを設定して下さい。

Step-3 ライセンスアグリーメントへの同意

License Agreement (ライセンス規約)に同意頂けましたらチェックボックスにチェック頂き、Accept ボタンをクリックします。

GraphPad Prism License Agreement （日本語訳付）

アクティベーションが完了すると You're All Set ダイアログが表示されます。 Start Using Prism ボタンをクリックすると、GraphPad Prism が起動します。

注）Prism10 for Mac のダイアログボックスが使用されています.

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Machine Licenses | マシンラインセンス

My Account ページにシリアル番号が記載されていない場合は ネームドユーザーライセンスとなります。

マシンライセンスは、インストールの際にオンライン登録およびアクティベーションコードの取得が必要となります。アクティベーションコードを入力しないとインストールは完了しませんのでご注意ください。

Step-1 アクティベーション方法を選ぶ

インストール開始後、アクティベーション方法の選択画面 (Choose an Activation Method) が表示されます。ここでは、Serial Number（Machine License）」を選択して下さい。

Step-2 シリアル番号を入力する

オンライン登録の ダイアログ (Register Prism) が表示されます。テキストフィールドにシリアル番号を入力し、Next Step ボタンをクリックします。

Machine ID ダイアログ^[1]が表示されると同時に、ブラウザが起動し GraphPad 社のオンライン登録ページ^[2]が表示されます。オンライン登録ページが自動的に開かない場合は、https://www.graphpad.com/register にアクセス下さい。

オンライン登録ページでエンドユーザー様のマシンID、シリアル番号、Email アドレス、確認用 Email アドレス、 氏名を入力し、Submit ボタンをクリックします。

[1] Machine ID ダイアログ

[2] オンライン登録ページ

オンライン登録が完了のメッセージ^[3]が表示され、入力した Email アドレスに Activation Code が送付されます。

マシンIDは自動で入力されるようになっていますが、入力されていない場合は手動で入力下さい。

[3] オンライン登録完了のメッセージ

Step-3 アクティベーションコードを入力する

オンライン登録が完了すると、アクティベーションコードが表示されます。アクティベーションコードは、登録したEmailアドレスにもGraphPad Ordersより送付されます。

License Agreementダイアログに Activation Code を入力します。ライセンス規約に同意頂けましたらチェックボックスにチェック頂き、Start using Prism ボタンをクリックします。

GraphPad Prism License Agreement （日本語訳付）

インストールの方法について (GraphPad Prism9 以前）

インストーラー（製品）のダウンロード先は登録確認書に記載がございますのでご確認ください。

インストールの際にオンライン登録およびアクティベーションコードの取得が必要となります。アクティベーションコードを入力しないとインストールは完了しませんのでご注意ください。

Step-1

インストール開始後、オンライン登録の ダイアログ (Register Prism) が表示されます。テキストフィールドにシリアル番号を入力し、Next Step ボタンをクリックします。

Windows

Mac

Step-2

Machine ID ダイアログ^[1]が表示されると同時に、ブラウザが起動し GraphPad 社のオンライン登録ページ^[2]が表示されます。オンライン登録ページが自動的に開かない場合は、https://www.graphpad.com/register にアクセス下さい。

オンライン登録ページでエンドユーザー様の Machine ID、シリアル番号、Email アドレス、確認用 Email アドレス、 氏名を入力します（Machine ID は自動で入力されるようになっていますが、入力されていない場合は手動で入力下さい。）。

[1] Machine ID / Activate Prismダイアログ
インストール時に生成された Machine ID がダイアログに表示されます。

Windows

Mac

[2] オンライン登録 (Prism Registration) ページ
Machine ID は自動で入力されるようになっています。入力されていない場合は手動で入力下さい。

Submit ボタンをクリックすると、オンライン登録が完了のメッセージ^[3]が表示され、入力した Email アドレスに Activation Code が送付されます。

[3] オンライン登録完了のメッセージ

Step-3

オンライン登録が完了すると、アクティベーションコードが表示されます。アクティベーションコードは、登録したEmailアドレスにもGraphPad Ordersより送付されます。

License Agreementダイアログに Activation Code を入力します。ライセンス規約に同意頂けましたらチェックボックスにチェック頂き、Start using Prism ボタンをクリックします。

Windows

Mac

注）Prism8のダイアログボックスが画像で使用されています.

2台目以降のコンピューターにインストールについて （対象：マシンライセンス または Prism9以前のバージョン）

2台（回）目以降のコンピューターにインストールする場合も、オンライン登録を実施し、該当するコンピューターに対応するアクティベーションコードを取得する必要があります。1台目にインストールした際のアクティベーションコードは使用できませんのでご注意ください。

Step-1

インストール開始後、オンライン登録の ダイアログ (Register Prism) が表示されます。テキストフィールドにシリアル番号を入力し、Next Step ボタンをクリックします。

Windows

Mac

Step-2

Machine ID ダイアログ^[1]が表示されると同時に、ブラウザが起動し GraphPad 社のオンライン登録ページ^[2]が表示されます。オンライン登録ページが自動的に開かない場合は、https://www.graphpad.com/register にアクセス下さい。

オンライン登録ページでエンドユーザー様の Machine ID、シリアル番号、Email アドレス、確認用 Email アドレス、 氏名を入力します。Submit ボタンをクリックします。Machine ID は自動で入力されるようになっていますが、入力されていない場合は手動で入力下さい。

[1] Machine ID / Activate Prismダイアログ
生成された Machine ID がダイアログに表示されます。

Windows

Mac

[2] オンライン登録ページ
Machine ID は自動で入力されるようになっています。入力されていない場合は手動で入力下さい。

Step-3

1台目へのインストール時と異なり、2台目以降にインストールを行う際は、フォーム確認ページでアクティベーションを行う理由を選択します。

フォーム確認ページ

インストールの理由（下記参照）に該当するものを選択し、Submitボタンをクリックします。

I am installing Prism on a replacement/updated computer.
自分の所有するコンピューターにインストールが必要なため。

I am the exclusive user of this Prism license, and I am installing it on a home computer or laptop for my personal use.
自分の所有する他のコンピューター（自宅またはモバイル用コンピューター）に追加でインストールするため。

I am installing Prism on an additional computer in the lab or department,
研究所や部署のコンピューターに追加インストールが必要なため。

Step-4

オンライン登録が完了すると、アクティベーションコードが表示されます。アクティベーションコードは、登録したEmailアドレスにもGraphPad Ordersより送付されます。

オンライン登録完了のメッセージ

Step-5

License Agreement ダイアログに Activation Code を入力します。ライセンス規約に同意頂けましたらチェックボックスにチェック頂き、Start using Prism ボタンをクリックします。

GraphPad Prism License Agreement （日本語訳付）

Windows

Mac

注）Prism8のダイアログボックスが画像で使用されています.

ライセンスを変更した場合、再インストールは必要ですか？

ライセンスの種類を変更した（シリアル番号が変わった、マシンライセンス⇄ネームドユーザーに変わった）場合、再インストールは不要ですがアクティベーションを行う必要があります。

Prism10 または サブスクリプションライセンス

マシンライセンス | Machine Licenses

Help メニューから「Manage License」を選択し、「Change Activation」ボタンをクリックします。

Choose an Activation Method ダイアログが表示されるので、アクティベーション方法の選択画面し、アクティベーションを行います。

アクティベーションの方法は、インストールの方法について(Prism 10）の 「Machine Licenses | マシンラインセンス」 Step1 からご参照ください。

ネームドユーザーライセンス | Named-User Licenses

Help メニューから「Manage License」を選択し、「Deactivate」ボタンをクリックします。

Welcome to the GraphPad Prism ダイアログが表示されるで、「Activate Prism」ボタンをクリックし、アクティベーションを行います。

アクティベーションの方法は、インストールの方法について(Prism 10）の 「Named-User Licenses | ネームドユーザーライセンス」Step1 からご参照ください。

Prism9 以前

Help メニューから「Enter New Serial Number...」を選択し、変更するシリアル番号を入力し、アクティベーションを行います。アクティベーションの方法は、インストールの方法について(Prism9以前）のStep2 をご参照ください。

Windows

Mac

アクティベートができず、インストールすることができないのですが（対象：マシンライセンス）。

まずは、アクティベーションコードが正しいものであるか確認してください。アクティベーションコードは、オンライン登録後に GraphPad Software社より送られてくるメールに記載されている ACTGP で始まる英数字からなる32文字のコード（ACTGP-********-********-********-***）です。

アクティベーションコードが届かず、アクティベートできない原因は下記の6点が考えられます。

1. オンライン登録が完了していない
2. 迷惑（スパム）メールとしてソートされている
3. サーバー上に問題が生じていた
4. インストールできるライセンス数の上限を超えている
5. 対象のコンピューターがアクティベーション解除されている
6. オンライン登録した際のEメールアドレスに誤りがある

1.オンライン登録が完了していない

【ケース1】

オンライン登録が完了すると、アクティベーションコードが表示されます。アクティベーションコードは、登録したEmailアドレスにもGraphPad Ordersより送付されます。

「Your activation code has been emailed（アクティベーションコードがEmailで送られました）」 という画面が表示されない場合、オンライン登録が完了していない事が考えられます。エラーメッセージの内容をご確認ください。

エラーメッセージ

Your license has not been activated.
This license has reached the maximum number of activations.

考えられる問題点：インストール台（回）数が上限を超えている。

エラーメッセージ

This serial number is not valid.

考えられる問題点：ライセンスのアップグレードなどにより、ライセンスが無効となっている。

エラーメッセージ

This Machine ID has been deactivated.

考えられる問題点：開発元またはサブスクリプションライセンス管理者によってアクティベーションを解除された。

エラーメッセージ(サブスクリプションライセンス）

This email is not on the list of addresses authorized to activate this serial number. 

考えられる問題点：メールアドレスが登録されていない。

パーソナルサブスクリプションライセンスの場合：Usernameと同じメールアドレスを入力ください。

グループサブスクリプションライセンスの場合：Usernameと同じメールアドレスを入力する必要があります。メールアドレスの登録は管理者が行う必要があります。My Accountページの Installタブから、「anage Allowed Users」ボタンをクリックし、ユーザーを追加して下さい。

エラーメッセージ

Your license has not been activated.
Please contact GraphPad Support regarding the needs for your lab or department.

考えられる問題点：何らかの理由により、アクティベーションが完了していない。

弊社にてアクティベーションの状況を調査いたしますので、テクニカルサポートフォームよおりお問い合わせ下さい。サポートは弊社のユーザー様のみとさせて頂きます。

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【ケース2】Mac

移行アシスタントを使い新しいMacでPrismを利用する場合、Prismはインストールされていますが、再度オンライン登録を行う必要があります（コンピューターごとでマシンIDが異なるため、データ移行前のMacとはアクティベーションコードが異なります）。プログラムをインストールし、オンライン登録を完了下さいますようお願い致します。

2. 迷惑（スパム）メールとしてソートされている

通常、オンライン登録後2〜3分で登録したEmailアドレスにアクティベーションコードが送付されます。アクティベーションコードが送られてこない場合、スパムメールとして分類されていないか確認して下さい。スパムメールとして分類されていない場合、続く 3. ~ 5. の問題が考えられます。

3. サーバー上に問題が生じていた

「Your activation code has been sent」 というページが表示されたにも関わらず、アクティベーションコードが送付されてこない場合、サーバー上で何らかの不具合があったと考えられます。お手数ですが、再度オンライン登録を行い、アクティベーションコードを取得下さい（同じアクティベーションコードが送付されます）。

4. インストールできるライセンス数の上限を超えている

オンライン登録時に下記のメッセージが表示された場合、インストール台（回）数が上限を超えているためアクティベーションできません。

エラーメッセージ

Your license has not been activated.
This license has reached the maximum number of activations.

当該のコンピューターで利用する場合、アクティブ状態のコンピューターのアクティベーションを解除する必要があります。弊社ユーザー様でしたら、弊社にてお客様に代わり開発元にアクティベーション解除依頼を行いますので、 アクティベーション解除依頼フォームよりお申込み下さい。

5. 対象のコンピューターがアクティベーション解除されている

オンライン登録時に下記のメッセージが表示された場合、開発元またはライセンス管理者によってアクティベーションが解除されている可能性があります。

エラーメッセージ

This Machine ID has been deactivated.

アクティベーション解除したコンピューターに、Prismを再度インストールすることは出来ません。アクティベーション解除依頼、またはライセンス管理者/ユーザー様自身がアクティベーション解除をを行っていないにも関わらず、上記のエラーが表示される場合は、弊社にてお客様に代わり開発元にアクティベーション履歴の照会を行いますので、シリアル番号および当該マシンIDを明記の上、 テクニカルサポートフォームよりお問い合わせ下さい。

6. オンライン登録した際のEメールアドレスに誤りがある

オンライン登録時に間違ってEメールアドレスを入力した場合、再度、GraphPad Software社のオンライン登録ページよりアクティベーションコードを取得下さい。 オンライン登録時にマシンIDおよびシリアル番号の入力が必要となります。

FAQ0057:マシンIDはどのように確認しますか？

オンライン登録時にEメールアドレスを間違えてしまいアクティベーションコードが届きません。

オンライン登録時に間違ってEメールアドレスを入力した場合、再度、GraphPad Software社のオンライン登録ページよりアクティベーションコードを取得下さい。

インストール時に開くオンライン登録ページにはシリアル番号およびマシンIDが自動的に入力されるようになっておりますが、上記ページに直接アクセスした場合はシリアル番号およびアクティベート対象のマシンIDの入力が必要となります。

FAQ0057:マシンIDはどのように確認しますか？

Prism日本語アドオンをインストールしようとすると、エラーメッセージが表示されます。

セットアップエラーダイアログ

Prism英語版と日本語アドオンのバージョンが異なると上記のエラーが表示されインストールが完了しません。これは、Prism英語版がインストールされていない、Prism英語版とPrism日本語アドオンのバージョンが異なる場合に表示されるメッセージです。

Prism英語版がインストールされていない場合

Prism英語版のインストールを行った後、日本語アドオンをインストール下さい。

Prism英語版とPrism日本語アドオンのバージョンが異なる場合

アップグレードバージョンが入手可能な場合、インストールにアップグレード実施に関するメッセージが表示されます。Prism英語版をインストールした直後にアップデートした場合、 お手元のPrism日本語アドオンとバージョンが異なってしまうためインストールできません。

GraphPad Prismを起動するとPrismダイアログウィンドウの左上にバージョンが表示されますのでアップデートされていないかご確認下さい。アップデートされているようであれば下記の手順で対応する日本語アドオンのアップデータをインストールします。

Graphpad Prism9 または サブスクリプション

ユーザーページより日本語アドオンをダウンロードください。ユーザーページへのログインに必要な認証コードは、商品納品時に送付した登録確認書に記載がございます。

GraphPad Prism6 ~ Prism8

Prism 日本語アドオンフリーアップデート申込フォームから、アップデートされたバージョンに対応する日本語化アドオンをお申込みください。折り返し、ダウンロードサイトURL等、必要な情報を返信いたします。

Prismトライアルライセンスから製品版に切り替えるには？

Helpメニューにある 「Manage License」から製品版のシリアル番号を入力すると、GraphPad Prismトライアル版をアンインストールすることなく製品版（正規ライセンス）を利用することができます。

トライアル期間が終了している場合

GraphPad Prismを起動すると既にトライアル規定日数(30日)が経過してるため、正規ライセンスの購入を促すダイアログが表示されます。

ダイアログの「Use Prism in viewer mode」ボタンがをクリックし、ビューワーとしてGraphPad Prismを起動してください。Helpメニューからアクティベーションを行います。

トライアル期間が途中の場合

トライアルで使用していた GraphPad Prism をアンインストールし、製品版をインストールをしても正規ライセンスの移行は行われません。

新しいシリアル番号を入力するダイアログが表示されますので、正規ライセンス番号を入力インストールを行いアクティベーションを行って下さい。

アクティベーションの実施方法

シリアル番号のないトライアル版

Help メニューから「Manage License」を選択し、「Deactivate」ボタンをクリックします。

Welcome to the GraphPad Prism ダイアログが表示されるで、「Activate Prism」ボタンをクリックし、アクティベーションを行います。

アクティベーションの方法は、インストールの方法について(Prism 10）の 「Step1 アクティベーション方法を選ぶ」をご参照ください。

シリアル番号のあるトライアル版

Help メニューから「Manage License」を選択し、「Change Activation」ボタンをクリックします。

Choose an Activation Method ダイアログが表示されるので、アクティベーション方法の選択画面し、アクティベーションを行います。

アクティベーションの方法は、インストールの方法について(Prism 10）の 「Step1 アクティベーション方法を選ぶ」をご参照ください。

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トライアル版から製品版にうまく切り替えができない場合

トライアル版の期限途中で製品版をインストールしようとすると、製品版シリアル番号でのアクティベーションコードを入力したにもかかわらずトライアル期限が表示されることがあります。

この問題の原因は、PC内に設定されたGraphPad Prismライセンスファイルにトライアルライセンスの情報が残されていることあるため、GraphPad Prism自体を再インストールしても解消されません。問題を解消するには、Prismライセンスファイルを一旦削除し、再度正規ライセンスの登録(シリアル番号とアクティベーションコードの入力)が必要となります。

ライセンスファイルを削除する (Window)

Prism のライセンスファイル：prism-license.qxt

次の場所に格納されているPrismのライセンスファイルを削除します。
C:\ProgramData\GraphPad Software\Prism\

ライセンスファイルを削除する(Mac)

Prism のライセンスファイル：prism-license.qxt

次の場所に格納されているPrismのライセンスファイルを削除します。

~/ライブラリ/Application Support/GraphPad/Prism

上記のフォルダを開くには、 Finderメニューから[移動]メニューをクリックして[フォルダに移動]を選択します。

次に入力フィールドに、上記のパスを入力します。

フォルダに移動後、ライセンスファイルを削除（ゴミ箱にドラッグ）します。

何台までインストールできますか？

永続ライセンス / パーソナルサブスクリプション

GraphPad Prism はグループサブスクリプションを除き、1つのライセンスを1名のユーザーのみ利用することを条件^*に、2台までにインストールして使用することが許諾されています（同時起動不可）。物理的に同じ場所にあるコンピューター2台にインストールして利用することはできません。

マシン ライセンス | Machine License

再アクティベーション不可：一度アクティベーションを解除したコンピューターに、再度インストールして使用することはできません。

ネームドユーザーライセンス | Named-User License

再アクティベーション可：一度アクティベーションを解除したコンピューターに、再度インストールして使用することが可能です。

^* 個人利用を前提としたライセンス（指名ユーザーライセンス）のため、第三者と共有して使用することはできません。

グループサブスクリプション

グループサブスクリプションライセンスは、購入シート数分をインストールして使用することが可能です。また、複数のユーザーが使用することが許諾されています。^*

^*フローティングライセンスではないため、インストールするコンピューターを指定する必要があります。ご利用の場合は、コンピューターを共有する形となります。

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ご注意下さい

• ライセンスの種類に関わらず、1度アクティベーションを解除したコンピューターに再度インストールすることはできません。
• GraphPad Prism は使用するコンピューターを固定して使用することを前提としたライセンスです。短期間での度重なるアクティベーション解除は認められない場合があります。

アクティベーション解除はどのように行いますか？

アクティベーションの解除方法は、ライセンスの種類によって異なります。ライセンスの種類を問わず、1度アクティベーションを解除したコンピューターに、再度インストールすることはできませんのでご注意ください。

Graphpad Prism 永続ライセンス

ユーザー自身でアクティベーションを解除することはできません。GraphPad Software社にアクティベーション解除を依頼する必要があります。GraphPad Prism 永続ライセンスは使用するコンピューターを固定することを前提としたライセンスです。短期間での度重なるアクティベーション解除は認められない場合があります。

弊社のユーザー様でしたら、アクティベーション解除依頼代理サポートを無料でご利用いただけます。メールまたはアクティベーション解除依頼フォームよりお申し込みください。

GraphPad Software社に直接ご依頼される場合は、Contact Form をご利用ください（対応言語：英語）。

Graphpad Prism サブスクリプションライセンス

ユーザー自身で My Accountページにログインし、アクティベーション解除を行います。

パーソナルサブスクリプションの場合

My Accountページの Manage Activations をクリックから行います。

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ユーザーベースドライセンスの場合、ローカルコンピューターからアクティベーション解除も可能です。Help メニュー → Manage License を選択し、Accountダイアログで Deactivate ボタンをクリックします。

グループサブスクリプションの場合

My Accountページの右側のパネルにある Activations タブから行います。

My Accountページへのアクセスは、ライセンス管理者及び管理者権限のあるユーザー様のみがアクセス可能です。

My Account ページに関しましては、納品時に送付している「 GraphPad Prismグループサブスクリプション ライセンス管理」をご参照くださいますようお願い致します。

現在２台でPrismを使っています。別のコンピューター(3台目のコンピューター）にインストールできますか?

どちらかのアクティベーションを解除すること（コンピューターとPrismの紐付けを解除すること）で、別のコンピューターにインストールして使用することができます。新たにライセンスを購入する必要はありません。

永続ライセンスの場合 (GPA- / GP9- / GP8- /GP7- / GP6W- / GP6M-で始まるライセンス）

GraphPad Prisimをインストールできる台数（回数）は1ライセンスにつき2台までとなっておりますが、コンピューターの故障や買い換えなどで新たなコンピューターへのインストールが必要となった場合、開発元であるGraphPad Software社にアクティベーションの解除(または追加)を依頼することで新しいコンピューターで利用することが可能です。

新しいコンピューターへのインストールする理由と使用を停止するコンピューターの情報を開発元に伝え、新たにインストールする理由事項が妥当であると判断された場合にアクティベーションが追加されます。

弊社ユーザー様であれば、アクティベーション解除依頼サービスをご利用頂けます。サービスをご利用の場合はアクティベーション解除お申込みフォームお申し込み下さい。

サブスクリプションライセンスの場合 (GPS- で始まるライセンス）

コンピューターのアクティベーション解除は、My Accountページより行います。

詳しくは納品時に送付した手引書「 GraphPad Prismパーソナル・サブスクリプション - My Account によるサブスクリプションライセンス管理の手引き」(pg.6）または「 GraphPad Prismグループ・サブスクリプション - My Account によるグループライセンス管理の手引き」(pg.10）をご参照ください。

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ご注意下さい

• ライセンスの種類に関わらず、1度アクティベーションを解除したコンピューターに再度インストールすることはできません。
• GraphPad Prism は使用するコンピューターを固定して使用することを前提としたライセンスです。短期間での度重なるアクティベーション解除は認められない場合があります。

Machine ID（マシンID）はどのように確認しますか？

Machine ID（マシンID）の確認方法はバージョン（Prism10 以降、Prism9 以前）によって異なります。該当するバージョンの確認方法をご参照下さい。

Prism10

ネームドユーザーライセンス (Named-user License）にはマシンIDはありません。

Windows

Helpメニューから、「Manage License」を選択し、Preferences ダイアログの Account タブを開きます。

License 項目の Serial number の下に Machin ID が表示されます。

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Mac

Help メニュー または Prism メニューから「Manage License」を選択します。

License 項目の Serial number の下に Machin ID が表示されます。

Prism9 以前のバージョン

Windows

Helpメニューから、「About Prism」を選択します。

Please include... で始める英文の最後に Machine ID が表示されます。

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Mac

Prism メニューから「About Prism」を選択します。

Please include... で始める英文の最後に Machine ID が表示されます。

インターネットに接続されていないとインストールできないのですか？

インストール時にインターネットに接続し、アクティベーションを行わないと GraphPad Prism は使用できません。

インストール後であれば一時的にオフラインで使用できますが、20回目の起動または最後の起動から30日目の起動時にインターネットへの接続が求められます。そのため、インターネットに常時接続していなくても利用することは可能ですが、全く接続できない環境で使用を続けることはできません。

サブスクリプションライセンスの更新について

GraphPad Software社よりサブスクリプションライセンスの更新のリマインダーが届いたのですが。

サブスクリプションライセンスの有効期限が近づくと、GraphPad Software社より更新に関するリマインドメールが届きます。

送信者：GraphPad Support
件名：Reminder - Your GraphPad Prism group license expires soon

パーソナルサブスクリプションをご利用場合、オンラインショップより購入申し込みをお願い致します。ご注文時に注文備考として、利用継続を希望するライセンスのシリアル番号を入力下さい。

グループサブスクリプションをご利用の場合、シリアル番号を明記の上弊社までお問い合せ下さいますようお願い致します

ご注意下さい

リマインドメールの Renew Subscription ボタンから更新すると開発元から直接の購入ということになり、弊社のサポート対象外となりますのでご注意下さい。

License about to expire (ライセンス期限が切れます）というダイアログが表示されるのですが。

ライセンス有効期限の終了日が近づくと、GraphPad Prism の起動時（GraphPad Prism 9 を使用の場合はプログラム終了後）に、「 License about to expire.」 が表示されます。

継続してご利用を希望される場合、ライセンスの更新をお願い致します。ライセンス更新の詳細につきましては、サブスクリプションライセンスの更新はどのように行いますか？ をご参照下さい。

ライセンスを更新した後もダイアログが表示される場合

シリアル番号が同じ場合は Get the new expiration date をクリックして下さい。

別のシリアル番号がある場合は Activate をクリックし、オンライン登録を行いアクティベーションコードを取得下さい。同じアクティベーションコードはシリアル番号によって異なるため、アクティベーションを行う必要があります。

GraphPad Prism10

GraphPad Prism 9

サブスクリプションライセンスの更新はどのように行いますか？

GraphPad Prismのサブスクリプションライセンスは自動更新ではないため、製品を継続してご利用になられる場合は1年毎に更新頂く必要があります。

継続利用を希望される場合は、ご注文の際に利用継続を希望するライセンスのシリアル番号/サブスクリプションIDをご提示ください。

GraphPad Prism 更新版 注文方法

Prism 価格ページより該当する商品の「購入」ボタンをクリックすると、オンラインショップの該当ページに移動しますので、こちらよりご購入のお申し込みをお願いします。

新規/更新とも同一価格、同じ商品コードと商品名になります。

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ライセンスの更新は有効期限の 60 日前から承っております。

「ご注文手続き」に進むと備考に『購入区分』があります。『購入区分』で 「更新/継続」を選択し、続くフィールドに更新対象となるシリアル番号/サブスクリプションIDを入力ください。

*シリアル番号の確認方法の詳細につきましては、下記 FAQ#002 をご参考下さいますようお願い致します。 FAQ#002:シリアル番号/サブスクリプションIDはどのように確認しますか？

ご注意下さい

• リマインドメールより、更新の手続きを行うと開発元である GraphPad Software社からの購入となります。弊社より更新を弊社経由で行う場合は、価格表ページより該当商品を選択頂くとオンラインショップ該当ページに移動しますので、そちらよりお申し込み下さい（新規・更新とも同じ価格となります）。
  パーソナルサブスクリプション格表 | グループサブスクリプション価格表
• My Accountページから更新することも可能ですが、その場合は開発元から直接の購入ということになり、弊社のサポート対象外となりますのでご注意下さい。
• 自動更新が設定されているライセンスを弊社にて更新する場合、自動更新設定が解約（解除）されます。

いつからサブスクリプションライセンスを更新できますか？

ライセンスの更新は有効期限の 60 日前から承っております。

Prism 価格ページより該当する商品の「購入」ボタンをクリックすると、オンラインショップの該当ページに移動しますので、こちらよりご購入のお申し込みをお願いします。 新規/更新とも同一価格、同じ商品コードと商品名になります。

更新する際にシートの数を変更することはできますか？　（対象：グループサブスクリプション）

ライセンスの更新時にシート数を追加または削減することができます。

シート数の追加について

追加するシート数を加えた合計数を商品の数量としてご注文をお願いします。

ライセンスの有効期間中にシート数を追加することも可能です（シート数を減らすことはできません）。サブスクリプションライセンスでシートを追加する場合、納品日より元となるライセンスの期限までの日割り計算となります。 例えば、2024年10月1日に新規で2シートご購入いただいた場合、期限は2025年10月1日となりますが、その後、2025年1月10日に4シート追加する場合、費用は2025年1月10日から2025年10月1日までの日割り計算となります。

シート数の削減について

シート数を減らして更新する場合は、ご注文までに使用を停止するコンピューターのアクティベーション解除を行い、アクティベーション数を更新シート数以下に減らしておく必要があります。削減する分のシート数が解除されていない場合、シート数変更を伴う受注はできませんことご了承ください。

サブスクリプションライセンスが自動で更新されてしまったのですが。

クレジットカードを利用したサブスクリプションライセンスの自動更新は、GraphPad Software社から直接購入された場合のみご利用できる支払いオプションとなっております。自動更新によるクレジットカード決済に関しましては、GraphPad Software社にお問い合わせ下さい。弊社よりご購入頂いた商品ではないため、弊社では対応できませんことご了承くださいますようお願い致します。

なお、自動更新が設定されているライセンスを弊社を経由して更新する場合、自動更新オプションは無効となりますのでご注意下さい。

サブスクリプションライセンスの自動更新を解約（解除）したいのですが。

クレジットカードを利用したサブスクリプションライセンスの自動更新は、GraphPad Software社から直接購入された場合のみご利用できる支払いオプションとなっており、弊社では対応できませんことご了承くださいますようお願い致します。 自動更新によるクレジットカード決済に関しましては、GraphPad Software社にお問い合わせ下さいますようお願い致します。

自動更新が設定されているライセンスを弊社にて更新する場合、自動更新設定が解約（解除）されます。ご注文の前に自動更新設定を解約する必要はございません。

他社/開発元から購入したPrismサブスクリプションライセンスを、エムデーエフを通して更新することは可能ですか？

他社または開発元より直接購入したサブスクリプションライセンスの更新のご注文も承っております。ご購入の際に、シリアル番号を明記下さいますようお願い致します。

自動更新が設定されているライセンスを弊社を経由して更新する場合、自動更新オプションは無効となりますのご注意下さい。

サブスクリプションライセンスの有効期限はどのように確認しますか？

ライセンスの有効期限は My Account ページから確認できるほか、Help メニューから確認することが可能です。

Prism10

Helpメニューから「Manage License」を選択します。有効期限が、Available until 月/日/年 で表示されます。

Prism9

Helpメニューから「About Prism」を選択します。有効期限が、This license will expire on 月/日/年 で表示されます。

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ご注意下さい ライセンス有効期限の開始日は「納品日」となります。アクティベーション実施日が開始日とはなりません。 終了日は「納品日」から 1 年後となります。

ライセンスの更新後に必要な作業はありますか？

ライセンスの有効期限が切れていない場合：ライセンスの更新後はそのまま継続してご利用頂けます。ユーザーが再インストールや再設定などを行う必要はありません。

ライセンスの有効期限が切れている場合：ライセンスの有効期限が切れていると、Prism を起動した際に License Expired ダイアログが表示されます。 こちらのダイアログで Activate をクリックし、アクティベーションを実施して下さい。

アクティベーション方法については、インストール方法について（GraphPad Prism10) / インストール方法について（GraphPad Prism9以前) の Step1~ をご参照下さい。

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ご注意下さい ライセンス有効期限の開始日は「納品日」となります。アクティベーション実施日が開始日とはなりません。 終了日は「納品日」から 1 年後となります。

システム条件と仕様について

自分のPCで動作するか知りたいのですが、システム条件はどうなっていますか？

Prism10 | Prism9 | Prism8 | Prism7 | Prism6 | Prism5

GraphPad Prism10

2023年7月 -

GraphPad Prism10のシステム条件は以下の通りです。

GraphPad Prism10 for Win システム条件

Windows で頻繁にクラッシュ（フリーズ）する原因と対処方法：Windows で Prismがフリーズする問題が確認されています。問題の詳細と対処方法は FAQ0147：Windows 10(バージョン2004, 20H2および21H1)でPrismがフリーズする をご参照下さい。

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• Windows 10 および 11 - 64bit版 (32bit版には対応していません）
• CPU： x86-64互換 CPU x64 エミュレーションにより、ARM チップ サポート(Windows 11のみ)
  
• HD/SSD空き容量: 100MB
• ディスプレイ解像度: 800 x 600以上 (推奨 1366 x 768 以上)
• RAM: データセル 200~800万： 4GB / データセル 800万~1,600万：8GB / データセル 1,600万以上：16GB

---

• Windows RT, Windows98, Windows2000, Windows XP, Windows NT では動作しません。

GraphPad Prism10 for Mac システム条件

プロジェクト作成または開くとクラッシュ(フリーズ）する原因と対処方法：GraphPad Prism 10.0.2 以前のバージョンは Mac OS 14 (Sonoma) 上でプロジェクト作成またはファイルを開こうとすると、クラッシュする問題が報告されております。GraphPad Prism 10.0.3 へのアップデートをお願いします。

• MacOS X 10.15 (Catalina) 以降 - 64bit版 (32bit版には対応していません）
• CPU: MacOS 11.0 (Big sur)上のIntelチップ/Apple Silicon(Apple M1)の両方での動作確認が行われています
• HD空き容量: 130MB
• ディスプレイ解像度: 1024 x 768以上 
• RAM: RAM に関しては特に必要条件はありません。Prismは、Apple社製のすべての標準的な Mac で問題なく動作します。

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• MacOS 10.14 以前のバージョンにつきましては、開発元による動作確認/保証はされておりません。開発元では MacOS のアップデートを推奨しております。

Win / Mac 共通

• Prismはローカル環境で利用されるように開発されており、Windows serverやZPA環境下での動作は保証しておりません。
• VirtualBoxやVMwareなどの仮想OS、Amazon WorkSpacesなどの仮想デスクトップ上での動作については保証しておりません。
• ライセンス検証のため以下のタイミングでインターネット接続が必要となります。
  1. インストール時（アクティベーションの際に必要となります）
  2. 最後に起動してから30日後、または 20回目の起動時

旧バージョンのシステム条件は、GraphPad Prism旧バージョン情報をご参照ください。

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GraphPad Prism9

2020年10月-2023年7月

GraphPad Prism10のリリースに伴い、2023年7月11日に Prism9の販売は終了致しました。

Prism 9 最終マイナーバージョン

Prism9で最も新しいバージョンは Prism 9.5.1 です。

日本語化アドオン（Win）：9.5.1

日本語版ヘルプアドオン（Mac）：9

GraphPad Prism9 for Win システム条件

Windows で Prismがフリーズする問題が確認されています。問題の詳細と対処方法は Windows 10(バージョン2004, 20H2および21H1)でPrismがフリーズするのですが をご参照下さい。

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• Windows Vista, 7, 8,10,11 - 64bit版 (32bit版には対応していません）
  
• HD空き容量: 100MB
• 必要ディスプレイ解像度: 800 x 600以上
  推奨 1280 x 1024 以上
• RAM:
  データセル200~800万： 4GB
  データセル800万~1,600万：8GB
  データセル1,600万以上：16GB

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• Windows RT, Windows98, Windows2000, Windows XP, Windows NT では動作しません。
• Prismはローカル環境で利用されるように開発されており、Windows serverやZPA環境下での動作は保証しておりません。
• VirtualBoxやVMwareなどの仮想OS、Amazon WorkSpacesなどの仮想デスクトップ上での動作については保証しておりません。

GraphPad Prism9 for Mac システム条件

2023年10月10日情報更新：GraphPad Prism9の動作保証は Mac OS Sierra (10.12.6) 〜 Mac OS Ventura (13.6.3) となっており、Mac OS Sonoma (14.0) には対応してはおりません。 開発元では、当問題に対応するパッチ（マイナーアップグレード）提供の予定はなく、下記の問題回避方法を案内しております。
(1) Mac OS 10.12 〜 Mac OS 10.13 にダウングレードする
(2) Mac OS 10.12 〜 Mac OS 10.13 のコンピューターにインストールする
Ref. KNOWLEDGEBASE#102 What are Prism's hardware and system requirements?

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• Mac OS 10.12 (Sierra) 〜 Mac OS 10.13 (Ventura)
• 64bit版のみに対応（32bit版には対応していません）。
• MacOS 11 (Big sur) 上のIntelチップ/Apple Silicon (Apple M1) の両方での動作確認が行われています。
• HD空き容量: 130MB
• 必要ディスプレイ解像度: 1024 x 768以上 

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• Parallels DesktopやVMware Fusionなどの仮想OS、Amazon WorkSpacesなどの仮想デスクトップ上での動作については保証しておりません。
• Prismはローカル環境で利用されているように開発されており、クラウド（リモートアクセス）環境下での動作は保証しておりません。
• 開発元ではGraphPad Prism9.0.1以降のバージョンであれば、Apple M1搭載のMac上で問題なく動作することを確認しております。
  Ref. KNOWLEDGEBASE - #219

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GraphPad Prism８

2018年10月-2020年10月

GraphPad Prism9のリリースに伴い、2020年10月に Prism8の販売は終了致しました。

Prism 8最終マイナーバージョン

Prism8で最も新しいバージョンは下記の通りです。
Win版：8.4.3

日本語化アドオン（Win）：8.4.3

日本語版ヘルプアドオン（Mac）：8

システム条件:Win版

Windows Vista, 7, 8 および 10の32bit版,64bit版に対応。

Windows RT, Windows98, Windows2000, Windows XP, Windows NT では動作しません。

開発元では仮想OS上での動作については保障しておりません。

Windows 11 では、若干の不具合が生じる可能性があります。^*

必要ディスプレイ解像度: 800 x 540以上

HDD空き容量：130MB

*2022/3/30 情報更新：GraphPad Software社のKNOWLEDGEBASE - ARTICLE #102 What are Prism's hardware and system requirements?に従い、2021/11/02に公開されていた情報を記載しておりましたが、その後、2021/12/3 に内容のアップデートがありました。 Prism8 は Windows11では動作保証対象外となります。

システム条件:Mac版

OS X 10.9 (Mavericks) 以降、Catalina（MacOS 10.15）までの動作が保証されています。OS X 10.8以前の環境では正式なテストは行われておらず動作保証されていません。 Prism8はAppleSiliconでネイティブで動作はしませんが、Rosettaを使用すると正常に動作します。ただし、不具合が生じた場合のサポートはありません。報告されている不具合は FAQ0146: macOS Big Sur (11.0) と Apple Siliconへの対応についてをご参照ください。

必要ディスプレイ解像度: 1024 x 768以上

HDD空き容量：130MB

Win/Mac共通

インストール時にインターネットに接続し、アクティベーションを行う必要となります。

インストール後であれば一時的にオフラインで使用できますが、20回目の起動または最後の起動から30日目の起動時にインターネットへの接続が求められます。そのため、インターネットに常時接続していなくても利用することは可能ですが、全く接続できない環境で使用を続けることはできません。

Prism8最新版へのアップデート

Prism8英語版 最新版へのアップデート

Prismを起動し、Helpメニューから"Check for updates..."を選択し、アップデータをダウンロード下さい。

Prism8日本語版最新版へのアップデート

GraphPad Prism8.4.3日本語版へのマイナーアップデート版はこちらからお申し込み下さい 。

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GraphPad Prism７

2016年4月-2018年10月

GraphPad Prism8のリリースに伴い、2018年10月に Prism7の販売は終了致しました。

Prism 7 最終マイナーバージョン

Prism7で最も新しいバージョンは下記の通りです。
Win版：7.05 | Mac版：7.0e

日本語化アドオン（Win）：7.05

日本語版ヘルプアドオン（Mac）：7.0h

システム条件:Win版

Windows Vista, 7, 8 および 10の32bit版,64bit版に対応。

Windows RT, Windows98, Windows2000, Windows XP, Windows NT では動作しません。

開発元では仮想OS上での動作については保障しておりません。

Windows 11 では、グラフのレイアウトやダイアログに若干の不具合が生じることが確認されています。^*

必要ディスプレイ解像度: 800 x 540以上

HDD空き容量：130MB

必要ディスプレイ解像度: 800 x 540以上

HDD空き容量：100MB

*2022/3/30 情報更新：GraphPad Software社のKNOWLEDGEBASE - ARTICLE #102 What are Prism's hardware and system requirements?に従い、2021/11/02に公開されていた情報を記載しておりましたが、その後、2021/12/3 に内容のアップデートがありました。 Prism7 は Windows11では動作保証対象外となります。

システム条件: Mac版

macOS 10.15 Catalina以降での利用はできません。

OS X 10.9 (Mavericks) 以降 MacOS 10.13 (High Sierra) まで動作保障されています。OS X 10.8以前の環境では正式なテストは行われておらず動作保証されていません。MacOS 10.12 (Sierra)で確認されたPrism 6の問題は、Prism 7bで修正されました。開発元では仮想OS上での動作については保障しておりません。

必要ディスプレイ解像度:1024x768以上

HDD空き容量：100MB

Win/Mac共通

インストール時にインターネットに接続し、アクティベーションを行う必要となります。

インストール後であれば一時的にオフラインで使用できますが、20回目の起動または最後の起動から30日目の起動時にインターネットへの接続が求められます。そのため、インターネットに常時接続していなくても利用することは可能ですが、全く接続できない環境で使用を続けることはできません。

prism7最新版へのアップデート

Prism7英語版 最新版へのアップデート

Prismを起動し、Helpメニューから"Check for updates..."を選択し、アップデータをダウンロード下さい。

Prism7日本語版最新版へのアップデート

GraphPad Prism7.05日本語版へのマイナーアップデート版は こちら からお申し込み下さい 。

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GraphPad Prism 6

2012年8月-2016年4月

Ref. KNOWLEDGEBASE - ARTICLE #102 What are Prism's hardware and system requirements?

GraphPad Prism7のリリースに伴い、2016年04月に Prism6の販売は終了致しました。

Prism 6 最終マイナーバージョン

GraphPad Prism6で最も新しいバージョンは下記の通りです。
Win版：6.07 | Mac版：6.0h

日本語化アドオン（Win）：6.07

日本語ヘルプアドオン（Mac）：6

システム条件:Win版

Windows 7、 Windows 8.1、Windows 10 32bit/64bit 版 での動作が確認されています。

開発元では仮想OS上での動作については保障しておりません。

Windows 10 32bit/64bit 版 では、pdf形式でのグラフのエクスポートで一部バグが確認されています。

Windows 11 では、グラフのレイアウトやダイアログに若干の不具合が生じることが確認されています。また、PCによってはマシンIDが突然変更されてしまう問題が確認されています。 問題に対応するパッチやバージョンのリリースはありません。^*

必要ディスプレイ解像度: 800x576 以上

*2022/3/30 情報更新：GraphPad Software社のKNOWLEDGEBASE - ARTICLE #102 What are Prism's hardware and system requirements?に従い、2021/11/02に公開されていた情報を記載しておりましたが、その後、2021/12/3 に内容のアップデートがありました。 Prism6 は Windows11では動作保証対象外となります。

システム条件:Mac版

macOS 10.15 Catalina以降での利用はできません。

開発元によって動作が確認されているのは、OS X 10.11 El Capitan までです。MacOS 10.12 (Sierra) では、グラフタイトル位置、グラフ上のオブジェクト配置等に不具合が確認されています。MacOS 10.13 (High Sierra) では、正式なテストは行われておらず、動作保障はしておりません。

必要ディスプレイ解像度: 1024x768 以上

最新版へのアップデート

Prism6英語版 最新版へのアップデート

アップデータからのアップデートに不具合が報告されております。登録書に記載の製品ダウンロード先URLにアクセス頂き、Prism6.07/6.0dをダウンロードしコンピュータにインストール下さい。

Prism6日本語版最新版へのアップデート

GraphPad Prism6.07日本語版へのマイナーアップデート版は こちら からお申し込み下さい 。

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GraphPad Prism5

2007年3月-2012年8月

GraphPad Prism6のリリースに伴い、2012年8月に Prism5の販売は終了致しました。

Prism5 最終マイナーバージョン

Prism5で最も新しいバージョンは下記の通りです。
Win版：5.04 | Mac版：5.0d

日本語化アドオン（Win）：5.04

日本語版ヘルプアドオン（Mac）：なし

システム条件:Win版

Windows XP、 Windows 7、 Windows 8 (除く、Windows 8 RT)、  32bit/64bit 版

Windows 10 については、動作対象外であり、GraphPad社 並びに弊社では動作確認は行っておりません。 Windows RT, Windows98, Windows2000, Windows XP, Windows NT では動作しません。また、開発元では仮想OS上での動作については保障しておりません。

必要ディスプレイ解像度: 800x576 以上

システム条件:Mac版

Prism 5f は、OSX 10.8 までサポートされますが、OSX 10.9以降のOSXはテストは行われておらず動作保証対象外となります。Prism 5f 以前のPrism 5では、OSX 10.8 での動作保証はされていません。 開発元では仮想OS上での動作については保障しておりません。

必要ディスプレイ解像度: 1024x768 以上

Prism５英語版 最新版へのアップデート

アップデートはPrismを起動し、Helpメニューから"Check for updates..."を選択し、アップデータをダウンロード下さい。

Prism５日本語版最新版へのアップデート

GraphPad Prism５日本語版最新バージョンは こちら からお申し込み下さい 。

1つのライセンスで Win と Mac の両方にインストールできますか？

1つのライセンスで異なるOSにインストールしてご利用いただけます。

GraphPad Prism7よりハイブリット版となり、1つのライセンスでWindows OSにもMac OSにもインストールすることができるようになりました。個人が独占的に使用する場合は、1つのライセンスで1台をWin、もう1台をMacにインストールして使用する事も可能です。

Prism6以前のバージョン

GraphPad Prism6以前のバージョンはハイブリット版ではないため、1つのライセンスを異なるOSにインストールすることはできません。購入時にWin版かMac版を選んで頂く必要がありました。

インターネットに接続しなくても使用できますか？

Prism をインストールする際にインターネットに接続し、アクティベーションを行う必要があります。

インストール後であれば一時的にオフラインで使用できますが、20回目の起動または最後の起動から30日目の起動時にインターネットへの接続が求められます。そのため、インターネットに常時接続していなくても利用することは可能ですが、全く接続できない環境で使用を続けることはできません。

サーバーに Prism をインストールし、リモートでアクセスすることはできますか？

License Agreement (使用許諾書）に記載の通り、GraphPad Prismがインストールされているコンピューターに、別の端末からリモートアクセスによる使用を許諾しておりません。

GraphPad Prism License Agreement - GENERAL RESTRICTIONS
(i) You may not install the Software on network servers, and may not use any kind of remote access software to control and view the software running on one computer from another computer or terminal. (一般的な制限事項 - お客様は、本ソフトウェアをネットワークサーバーにインストールして使用することは許可されておりません。また、あるコンピューター上で動作する本ソフトウェアを他のコンピューターまたは端末から操作および表示するために、いかなる種類のリモートアクセスソフトウェアを使用してはなりません。）

Prism が頻繁にフリーズ（クラッシュ/強制終了）するようになったのですが。

Windows でフリーズが頻発する主な原因

Microsoft IMEの影響により、Windows 10(バージョン2004以降) およびWindows 11^*で、文字/数値入力でPrismがフリーズする問題が確認されました。

この問題は、Windows 10 20H1 以降の全てのバージョンで生じます。Windows 11では、22H2以前のバージョンが対象となります。 今後のWindows Update を実行することで、この問題は解消されるものと思われますが、それまではMicorosoft社が提案する以下の回避策を適用ください。

^*Windows 11の場合は、Windows 11 ver. 22H2 にアップデートすることで問題は解消されます。

問題の回避策

互換モードを有効にすることで、Prismのフリーズを回避することができます。互換モードを有効にする手順は以下の通りです。

1. [スタート] を選択し、「設定」 と入力して選択するか、Enter キーを押します。

2.  [設定] 内の検索ボックスに「IME 設定」 と入力し、ご使用の言語に適切なIME 設定、たとえば、日本語の IME 設定などを選択してください。

3. [全般] を選択します。

4. [以前のバージョンの Microsoft IME を使う] をオンにします。

Macでフリーズが頻発する主な原因

Mac OS Sonoma (14.0) GraphPad Prism9以前のバージョンは Mac OS Sonoma (14.0) 上での動作保証対象外となっており、プロジェクト作成やファイルを開こうとすると強制終了する問題が確認されています。開発元では、当問題に対応するパッチ（マイナーアップグレード）提供の予定はなく、下記の問題回避方法を案内しております。

(1) Mac OS 10.12 〜 Mac OS 10.13 にダウングレードする
(2) Mac OS 10.12 〜 Mac OS 10.13 のコンピューターにインストールする

Ref. KNOWLEDGEBASE#102 What are Prism's hardware and system requirements?

Power Analysis（検出力分析）を利用するには？

Power Analysis（検出力分析）が利用できるのは、サブスクリプションライセンス（グループサブスクリプション・マシンライセンスは除く）をご利用の場合のみとなります^*。

Power Analysis は Prism Cloud Workspace で利用できる機能です。利用するにあたって、Prism Cloud と接続されている必要があります。Prism Cloud との接続方法につきましては、Prism Cloud にはどのように接続（サインイン）しますか？をご参照ください。

^*永続ライセンスおよびグループサブスクリプション・マシンライセンスには Prism Cloud Workspace 機能が付属しないため、Power Analysis を利用することはできません。

利用できない解析機能（例：K-means Clustering, Hierarchical Clustering）があるのですが？

K-means Clustering、Hierarchical Clustering、Dendrograms、Confidence Ellipses/Convex Hulls 機能を利用しようとすると、現在使用しているライセンスでは利用できない旨のメッセージが表示されます。

これらの解析方法やグラフ作図機能は、Enterprise License を追加で購入することで利用可能となります。

Enterprise License を追加できるのは、原則としてグループサブスクリプション・ユーザーベースドライセンスをご利用の場合のみとなります。

Enterprise License は GraphPad Prism10.3.0 より導入されました。Enterprise License に関しましては GraphPad Software からの直接販売商品となっており、弊社での取り扱いはございません。ライセンスの詳細・ご購入に関するお問い合わせに関しましては、GraphPad Software に直接お問い合わせください。

Prism Enterprise License に関するお問合せ先： GraphPad Prism for Enterprise

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My Account（ アカウント）ページについて

GraphPad Software社の My Account ページ（https://www.graphpad.com/main/login) は、サブスクリプションライセンスユーザーのみご利用できます。永続ライセンスをご利用のユーザーは利用できませんのでご注意下さい。

ACC

My Account ページ にサインインできないのですが。

永続ライセンス（GPA-,GP9-,GP8-,GP7-,GP6W-,GP6M- で始まるライセンス）を利用している場合

GraphPad Prism永続ライセンスをご利用のユーザーは、My Accoutページをご利用頂けません。My Account ページを利用できるのは、サブスクリプションライセンス（シリアル番号が、GPS- 始まるライセンス）をご利用のユーザーのみとなります。

サブスクリプションライセンスを利用している場合

Emailアドレス または パスワードが正しいかご確認下さい。メールアドレスは登録されたアドレス（登録確認書に記載のアドレス）となります。

My Accountページへのパスワードを忘れてしまったのですが。

パスワードは弊社の登録確認書に記載がございますので、ご確認下さい。既にパスワードを設定されている場合、パスワードの記載はありません。

パスワードを忘れてしまった場合、またはGraphPad Software社からメールが届いていない場合でも、弊社より登録確認書が届いているようであればパスワードの再設定をお願いします。

お客様のアカウントは既に GraphPad Software 社で作成されておりますので、以下のページの Forgot your password? をクリックしパスワードを再設定頂ければ My Accountページにログインすることが可能です。
https://www.graphpad.com/myaccount/

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Prism Cloud について

Prism Clound は、パーソナルサブスクリプションライセンス および グループサブスクリプション・ユーザーベースドライセンスで利用できる機能です。永続ライセンス または グループライセンス・マシンライセンスをご利用のユーザーは利用できませんのでご注意下さい。

PCW

Prism Cloud にはどのように接続（サインイン）しますか？

Prism Cloud Workspace は、サブスクリプションライセンス（グループサブスクリプション・マシンライセンスは除く）に付属する機能です。

1. ツールバーの Prism Cloud のユーザーアイコンをクリックし、Sign In を選択します。

1-2. または、メニューバーの Help から、Manage License を選択します。Account タブを開き、Prism Cloud Account にある Sign In ボタンをクリックします。

 

ツールバーの Prism Cloud で ユーザーアイコン ()をクリック

1-2. Help メニューから Manage License を選択

2. My Account ページへのログインは同じメールアドレスとパスワードを入力し、Log In ボタンをクリックします。

You're All Set メッセージが表示されたら、Start Using Prism Cloud ボタンをクリックします。

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Prism Cloud と My Account ページの Email および Password は共通です。パスワードを変更した場合、もう一方のパスワードも自動的に変更されます。

3. ツールバーの下に WorkSpace 情報が表示されます。Open in Prism Cloud をクリックすると、ブラウザが起動し Prism Cloud が開きます。

3-2. Manage License から Sign In の設定を行なった場合は、Prism Clout のアカウントPrism Cloud Account に、ユーザー名とメールアドレスが表示されます。

Account Settings をクリックすると Prism Cloud が開き、ブラウザが起動し Prism Cloud が開きます。

3-2. Account Settings

4. Prism Cloud はブラウザ上で動作します。Read-Only Mode で表示される、サイドバーに Workspace 情報が表示されない など、Prism Cloud が正常に機能していない場合は、サブスクリプションID を明記の上、テクニカルサポートまでご連絡ください。

Prism Cloud にファイルをアップロードするには？

1. Prism Cloud にファイルをアップロードするには、最初にファイルをローカルに保存する必要があります。

ローカル コンピューター上の任意の場所に、Prism ファイルを保存します。ツールバーの Publish をクリックし、ファイルをアップロードする Workspace と Folder を指定し、Publish ボタンをクリックします。

ドロップダウンメニューからファイルをアップロードする Workspace と Folder を選択します。

ご注意下さい 保存先を Prism Cloud に指定して、Prism Cloud に直接ファイルを保存することはできません。

2. Prism Cloud 上の指定した Workspace の Folder にファイルがアップロードされます。

コンピュータ化システムバリデーション(CSV)について

Prismにバリデーションは実施されていますか？

GraphPad Prism に厚生労働省またはFDAが求めるバリデーションを実施することはできません。

FDAではソフトウェアのバリデーションについて下記のように定義しており、ソフトウェアのバリデーションはベンダー/サプライヤー側ではなくユーザー側が実施する作業となります。

Software validation to be “confirmation by examination and provision of objective evidence that software specifications conform to user needs and intended uses, and that the particular requirements implemented through software can be consistently fulfilled.
「ソフトウェアの仕様がユーザニーズや意図する用途に一致しており、特定の要件がソフトウェアに一貫して満たされていることを検査と客観的な証拠により確認すること」

コンピューターシステムバリデーション(CSV)を実施するにはユーザー側の要求仕様書が必要となりますが、GraphPad Prismは市販ソフトウェア（OTSソフトウェア）であり、お客様のニーズに合わせてカスタマイズするサービスは行っておりません。

なお、FDAのガイダンスによると、Prismのように汎用的に使用されている市販ソフトウェアは、バリデーション対象外となっています。

Ref. General Principles of Software Validation; Final Guidance for Industry and FDA Staff

非臨床試験および臨床試験におけるバリデーションについて

非臨床試験(GLP)および臨床試験(GCP)で行なわれる「バリデーション」は、コンピューターシステムに対してではなく、データに対するものになっています。そのためPrismだけではなく、複数の手段でデータを解析することを推奨致します。

Ref. Computerized Systems Used in Clinical Trials

Prism の非線形回帰機能の妥当性は？

Prismの非線形回帰機能はNISTが提供するデータセットを用いて検証されています。

NIST（米情報標準技術局）では、統計解析ソフトウェアの信頼性を検証するテストプログラムおよびデータセット群(StRD）が提供されています。NISTの公開しているデータセット群を使い、Prismの非線形回帰（カーブフィッティング）に関する演算能力のテストを行ったところ、Prismによる非線形回帰の結果は、NISTのガイダンスにほぼ準拠する結果が得られました。（検証したファイルはこちらよりダウンロード頂けます。）

より遅く厳密な収束の定義を使用するため、テストでは weighting (重み付け）タブ で、より遅く正確な手法を使って数値部分を算出するオプションを選択しました。

NISTの求めるプログラムの計算精度は4桁ですが、Prismは下記の3つのサンプルを除いて、すべての非線形回帰の演算結果がこのガイダンスに沿っていました。

Lanczos 1.パラメータのベストフット値は有効桁数4桁で一致しましたが、標準誤差は一致しませんでした。Prismの有効桁数が6桁あるは7桁であるのに対し、 Lanczos1のデータはPrismで取り扱える桁以上であるため、完全にテストすることが出来ませんでした。フィットはほぼ完璧といえ、全てのパラメータの標準誤差はあまり満足のいくものではありませんでした。

Lanczos 2. モデルは殆ど完全にデータをフィットしていました。Prismは最初の3桁までは正確な結果を提示しますが、幾つかのパラメータでは3桁以降一致しません。僅かな二乗和が丸め誤差の原因となります。

Lanczos 3. パラメーターの1つが3桁までしか一致しませんでしたが、他のパラメータは4桁が一致しました。(Prismの二乗和の結果はNISTのレポートよりも若干小さく、Prismの結果はNISTの結果よりも優れていると言えるのではないでしょうか。）

Last modified July 2, 2021

Prism5について

Prism5に対し、zipファイルの3つのファイル(MGH10,Ekerle4,MGH17）がアップデートされました。Prism5では反復1,000の収束にフィットしない場合、計算を中断するように初期設定されていますが反復を10,000に設定することもできます。MGH10では厳密な収束の基準が採用されています。（他のファイルに比べると、MGH10は厳しい基準が設定されているとは言えませんでした。）

April 2009

Ref. 詳細はGraphPad社ウェブサイトにも記載されておりますので、下記URLをご参照下さい。
http://www.graphpad.com/faq/viewfaq.cfm?faq=1149

据付時適格性評価（IQ）と運転時適格性評価（OQ）検証のサポートはありますか？

GraphPad Software社及び弊社では、インストール時の適格性確認（IQ）と運用時の適格性確認（OQ）サポートや検証ツール等の提供は行っておりません。

エムデーエフではCSV（コンピュータ化システムバリデーション）に関するアドバイスは行っていますか？

CSV（コンピュータ化システムバリデーション）に関して、またFDA認可、製品安全試験・認証の申請に関して、有限会社エムデーエフが助言・アドバイスを行うことはできません。薬事申請業務の専門コンサルタントに問い合わせ下さいますようお願い致します。

FDAによる統計ソフトウェアへの見解について

FDAでは特定の統計ソフトウェアの使用を要求しておらず、また21CFR Part11においても統計ソフトウェアに関しては明言されておりません。しかしながら、" the software package(s) used for statistical analyses should be fully documented in the submission, including version and build identification. (申請時に提出するドキュメントには統計解析に使用されたソフトウェアパッケージのバージョンとビルド仕様文書化されるべきである)" というのがFDAによる統計ソフトウェアに対する見解となっています。

GraphPad Prismのバージョンとビルドを確認するには、メニューバーの Prism をクリックし About Prism を選択ください。ダイアログに表示される VersionX.X.X (xxx) 部分がバージョンとビルドになります。

Ref. Statistical Software Clarifying Statement